社区医院药剂科管理经验探讨.pdfVIP

2012年 7月第 19卷第 20期 · 药事管理 · 社区医院药剂科管理经验探讨 徐树旺 柬 勇 杨华珍 上海市浦东新 区三林社区卫生服务 中心药剂科 ，上海 200124 摘『要1药剂科管理是各大医院用药管理的重要程序 ，药品质量直接关系到患者 的用药安全，药剂科是直接面向社会 和患者的窗13，是药剂师与患者之间沟通的纽带。同时也是容易导致患者投诉和引发药事纠纷的部门。其工作质量 、 服务态度 、管理水平不仅反映药房管理水平和药学服务质量的高低 ，也直接或 间接地影响患者用药的安全性 、有效 性、合理性。因此 ，加强社区医院药剂科质量管理 ，提高服务水平是医院工作不可缺少的一个方面 ，具有重要意义。 关【键词】社区医院；药荆科；管理经验；探讨 中【图分类号】R95 文【献标识码】C 文【章编号】1674—4721(2012)07(b)一0183—02 药剂科是各个 医院的一个非常重要的部门，其管理水平 安全。并要建立各项工作的记录本。 和管理方法直