09物流2班20090204056谭顺玲.docVIP

邕江大学交通学院 毕业论文 论文题目：国美家电供应链发展的对策研究 专业 物流管理 班级 09物流2班 学号 20090204056 姓名 谭顺玲 指导教师 张龄 2011年 9 月10 日  目录 目录 - 0 - 摘要 - 1 - 一、绪论 - 2 - （一） 供应链的研究背景 - 2 - （二） 家电供应链的特点 - 2 - （三）目前家电供应链存在的问题 - 2 - （四）零售企业供应链现状 - 3 - 二、国美电器供应链管理分析 - 4 - （一）国美供应链的运行模式 - 4 - （二） 国美电器的盈利模式 - 4 - （三）国美电器供应链管理的发展 - 4 - 三、国美电器的发展与供应链特点 - 6 - （一）国美电器发展的历程 - 6 - （二）供应链信息化存在的问题 - 7 - （三）优化供应链管理信息化策略 - 8 - 结束语 - 10 - 致谢 - 11 - 参考文献 - 12 - 摘要 供应链作为一个由多成员企业组成的合作联盟,保持其稳定的运作状态,能够发挥其最大的效用。家电供应链是一种特殊的供应链，它的制造企业上游供应商少，品种多，下游分销商多元化，目前家电供应链还存在着一些问题。国美电器是我国大型的零售企业，本文主要是对国美家电的分析，了解国美供应链信息化的不足，寻求优化国美供应链管理的对策。 关键词：家电 供应链 发展 特点 一、绪论 标题为标准三号黑体字，居中 （一） 供应链的研究背景一级子标题为标准四号黑体字，左起空两个字打印 进入20世纪90年代以来，由于科学的进步和经济的不断发展，全球化信息网络和全球化市场的形成及技术变革的加速，围绕新产品的市场竞争也日益激烈。技术进步和需求多样化增加了产品和服务的压力。这些都要求企业要能不断满足用户需求制定的“个性化产品”，而产品更新换代的周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和占领市场以赢得竞争。到21世纪初企业面临的环境更为严峻。在此背景下，企业需要一种新的经营理念作为企业运作的指导，供应链管理正是应这种需求而产生。 （二） 家电供应链的特点 同上 家电供应链是一种特殊的供应链，它跟汽车等其他供应链相比具有以下特点： 1．家电制造企业上游供应商少 对于如海尔、海信、创维、飞利浦、康佳、长虹等很多国内大型家电制造企业上游主要是一些提供钢、铜、铝等材料的供应商。 2．供应链中产品的种类繁多 家用电器是人们日常生活中的必需品，其种类相当的多，比如：冰箱、洗衣机、空调、电视机、各种小家电等等，运用在人们日常生活的各个方面。 3．供应链的下游分销商多元化 据统计，目前我国家电销售构成比例为：电器专营店46.2%，百货商场20.1%，家电专业连锁17.8%，品牌专卖11.6%，综合性连锁0.3%，其他4%。可以看出，目前我国的家电行业的分销商是多种多样的，导致我国家电下游供应链流量和流向的多样化。 4．受季节性影响很大 家电行业产品受季节性影响，形成了明显的销售旺季和淡季。一般元旦和春节是销售的高峰期，7、8月和“十一”也是销售旺季。 （三）目前家电供应链存在的问题 中国加入世界贸易组织之后，中国成为全球家电业的制造中心。相比之下，中国家电企业虽然在制造成本方面具有优势，但是正如著名经济学家吴敬琏指出的，总成本的另一个组成部分——交易成本却很高。据统计，目前整个家电业的现状是原材料的制造成本占总成本的53%，而与流通、营销有关的成本则占46%。居高不下的交易成本，不仅减少了中国家电企业的利润空间，还在很大程度上影响着中国家电企业运行效率的提高和整体竞争能力的提升。交易成本高，既有我国市场经济制度尚不完善、经济行为人缺乏诚信等制度方面的原因，更有中国家电中国企业之间尚未形成分工合理、运作有序、管理严密、把上下游企业的联系在一起的供应链体系有直接关系。因此，打破区域、行业限制，使中国家电市场正进入以供应链整合为核心的整体竞争阶段。 （四）零售企业供应链现状 零售行业是我国开放比较早的行业之一，国外许多大型的零售企业纷纷进入我国，比如沃尔玛、家乐福、等大型零售企业，他们的进入同样带来了许多供应链管理的新概念，也推动了我过零售企业供应链管理的发展，但是我国零售行业的供应链管理任然存在观念陈旧、关系脆弱、技术应用范围小等问题。国美电器供应链管理存在的问题是没有完善的信息共享系统，没有强大的物流配送系统，供应