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公司上墙制度,岗位职责(新).doc
管理处经理工作职责
在总经理直接领导下,贯彻执行国家规定的法律法规及公司的各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作。
1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;
2、安排和调整各部门人员工作,制订并监督、指导、检查本管理处的年度计划及执行情况,按月向经理室上报工作计划和工作总结,并组织编写管理报告和各种通知、公函;
3、负责传达公司文件、通知及会议精神;
4、检查监督本辖区工程维修、秩序维护清洁卫生人员以及管理员工作情况并进行考核,按《员工手册》的要求抓好管理;
5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;
6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;
7、负责管理处对外公共关系的建立、维持、协调,负责管理处所有外送文件、对外宣传文件的审核。
8、加强部门间的团结合作,树立整体思想,密切与各部门的联系,互相沟通、协调;主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划;
9、负责小区的治安消防工作,落实对秩序维护队员的思想和业务的培训工作,提高秩序维护队员的素质。
10、处理小区内重大违章、违纪行为和重大突发性事件;熟练地掌握火警、电梯困人、台风、治安案件的应急处理办法,并能有效及时组织、安排处理。
11、负责管理处印章管理。
12、负责完成上级交办的其他工作任务。
管理处副经理工作职责
管理处副经理在公司经理和管理处经理领导下,协助管理处经理按照《物业管理条例》、《物业服务管理合同》对住宅区实施综合性的系统管理。
1、严格按照国家物业管理各项法规、政策规定和公司的有关规章制度,加强政策研究和业务学习,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
2、协助管理处经理分管住宅区治安、社区文化、绿化、保洁和电脑室等方面工作,在管理处经理不在时履行主任职责。
3、分管的各项工作是住宅区管理中量大面宽的工作,必须全身心投人到管理工作中。保证有系统的工作计划、有力的落实措施和严格的考核、奖惩办法,把其它住宅区老大难问题在本住宅区内管出特色,管出水平。
4、负责组织市文明住宅小区、省文明住宅区和国家优秀管理住宅小区的评选申报工作和组织实施工作,坚持高质量、高水准,切实提高住宅区的管理服务工作水平。
5、切实抓好住宅区宣传教育和社区文化工作。坚持宣传教育与社区文化相结合,大型主题活动与日常文化生活相结合,开展各种各样的社区文化活动,提高业主的文化修养和道德水准。充分利用各种大众媒体,宣传本小区文明向上的精神风貌,树立高尚住宅区整体公众形象。
6、负责组织管理处的各项工作检查。通过检查、考核,加强部门及现任人员的工作责任感,树立争一流工作成绩的荣誉感,督导各项管理服务工作的有效落实,提高管理工作的深度和广度。
7、经常巡视住宅区,走访、回访住户,广泛联络各界人土,征求、收集对物业管理工作的意见,不断改进管理服务工作。
8、完成公司经理和管理处经理交办的其它任务。
会计岗位职责
1、对公司总经理直接负责;
2、遵守员工守则,严格执行各项财务制度,控制费用开支,不得擅自扩大开支范围和标准;
3、准确编制、提供每月和年度物业管理费用支出、收入情况,及财务有关种类报表。调度和平衡好公司内部种类资金使用,并能对资金流向和使用情况向总经理提出建议;
4、会同有关部门组织固定资产和流动资金的核算工作,加强对固定资产和流动资金的管理。负责建立固定资产、低值易耗品、库存商品、物业管理收入、费用支出等帐册,并督促各部门的财产保管和清点,做到定期清查物品的放置定位,物资保管定人、定部门,帐物、帐帐相符;
5、严格审核各项费用支出凭证和各种收入的原始凭证,严把财务关,并做好每月转帐凭证汇总工作;
6、登记总帐、明细帐,字迹清晰,帐帐相符,并协助出纳做出每月员工工资发放工作;
7、做好会计资料的存档保管工作,装订成册,做好资料的积累和保密工作;
8、与各部门做好配合协调工作,并协调好税务及有关部门抽查和检查,并做好年度审计工作准备。
出纳岗位职责
1、负责管理处现金、银行存款的收支、管理、记帐、结算工作。每天保险柜现金不得超过500元人民币,严禁挪用或私自借支公款。
2、熟练掌握出纳帐的记帐原则和方法,建立健全现金、银行存款日记帐和其他帐目,定期核对、做到帐目清晰、手续完备、帐帐相符、帐表相符、日清月结、准确无误。
3、严格执行财务制度,收付款项均与会计填制记帐凭证相符。经管理处经理批准,对于不合法、不真实、不完整的原始凭证,不予办
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