劳动关系协调师 重点标识.docVIP

职业功能 工作内容 能力要求 相关知识 一、劳动标准实施管理（协调员） （一）劳动标准信息收集 能够收集整理用人单位实施劳动标准的情况和问题 能够收集、整理并汇编国家、行业、地方劳动标准 劳动标准概念和分类 法律、法规、规章、其他规范性文件的概念及其关系 法律效力 （二）劳动标准应用 能够宣讲劳动标准的内容并提供咨询 能够检查用人单位劳动标准实施情况 1、劳动保障监察制度 2、劳动保障监察程序、范围和方式 一、劳动标准实施管理（协调师） （一）用人单位劳动标准制定 能够起草用人单位劳动标准 能够收集、归纳并比较分析相关单位实施劳动标准的经验 劳动标准的编写规范 （二）劳动标准实施情况评估 能够对用人单位劳动标准的实施情况进行评估 能够收集、汇总实施过程中的问题并提出解决建议 劳动标准实施情况和效果的分析方法 职业功能 工作内容 能力要求 相关知识 一、劳动标准实施管理（高级） （一）劳动标准实施中疑难问题的解决 能够对劳动标准实施中的疑难问题进行分析并提出解决方案 能够分析国家、行业、地方劳动标准及其调整对用人单位的影响 1、影响劳动标准实施的因素 2、主要的和中国批准的国际劳工标准内容 （二）用人单位劳动标准完善 能够根据企业发展战略调整对劳动标准实施的影响，提出防范发生重大问题的方案 能够根据国家、地方、行业劳动标准的调整提出用人单位劳动标准的修改方案 用人单位劳动标准制定、分析方法 四、劳动规章制度建设（初级） （一）劳动规章制度制定 能够分析确定需要通过劳动规章制度解决的问题，并拟订劳动规章制度草案 能够主持劳动规章制度的讨论和平等协商，根据讨论和协商意见修改草案 劳动规章制度和劳动保障法律法规、集体合同、劳动合同的关系 劳动规章制度的编写规范 （二）劳动规章制度实施指导 能够指导管理人员正确适用劳动规章制度 能够协调处理劳动规章制度实施中的一般问题 能够审核用人单位有关机构提出的违章行为处理意见 能够组织开展劳动规章制度实施情况的监督检查，分析劳动规章制度实施中存在的问题，并提出修改意见和建议 劳动规章制度监督检查的方法 违章处理的原则和程序 劳动规章制度的告知、公示 四、劳动规章制度建设（中级） （一）劳动规章制度制定 能够收集整理用人单位和同行业有关劳动规章制度的资料 能够收集整理劳动规章制度涉及的基本信息 能够组织安排劳动规章制度讨论会，并整理讨论意见 1.劳动规章制度的概念界定 2.劳动规章制度制定程序 （二）劳动规章制度解释和实施情况收集 能够合理解释劳动规章制度 能够收集整理劳动规章制度实施的相关情况 劳动规章制度实施的原则 劳动规章制度实施情况分析 四、劳动规章制度建设 高级 （一）劳动规章制度制定 能够设计符合用人单位特点的劳动规章制度体系 能够指导用人单位的有关部门起草劳动规章制度 能够审核劳动规章制度草案，保证劳动规章制度的内容和程序的合法性与合理性 用人单位劳动规章制度体系 劳动规章制度合理性审核方法 企业管理的基本内容 （二）劳动规章制度实施效果评估 能够协调处理劳动规章制度实施中劳资双方的重大分歧和典型事件 能够评估劳动规章制度体系运行状况，并提出调整方案 劳动规章制度实施情况评估原则和办法 4.1 理论知识 项目 劳动关系 协调员（％） 劳动关系 协调师（％） 高级劳动关系协调师（％） 基本要求 基础知识 15 10 0 职业道德 5 5 0 相关知识 劳动标准实施管理 15 10 10 劳动合同管理 15 15 20 集体协商协调与集体合同管理 10 15 20 劳动规章制度建设 10 10 10 劳资沟通与民主管理 10 15 15 员工申诉与劳动争议处理 20 20 25 合计 100 100 100 4.2专业能力 项目 劳动关系 协调员（％） 劳动关系 协调师（％） 高级劳动关系协调师（％） 能力要求 劳动标准实施管理 20 15 10 劳动合同管理 20 20 20 集体协商协调与集体合同管理 10 10 10 劳动规章制度建设 10 15 15 劳资沟通与民主管理 15 15 20 员工申诉与劳动争议处理 25 25 25 合计 100 100 100