宜宾县高场职中12-13学年上学期半期考试.doc

宜宾县高场职中12-13学年上学期半期考试 《 旅游心理学 》试卷 (适用班级： 12旅游班 ) （本试卷共 2 页， 五 个大题，满分 100 分， 90分钟完卷） 题号 一 二 三 四 五 六 总分 得分 一、项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.______过程（ ）A认识过程 B 情感心理C意志过程 2.吃不到葡萄，说葡萄酸。是指挫折后的______行为。（ ） A理性行为 B 消沉逃避反应 C 攻击反应 D 偏执 　　3.当发现客人情绪激动找岔的时候，服务员应该怎么办？（ ）A.积极对待 B.消极对待C.以情感人 D.借风扬帆 4. 5.一个苹果，我们可以用眼睛看到它的颜色；用鼻子闻到它的气味；用舌头尝到它的味道......这里说的颜色、气味、味道就是苹果的个别属性，大脑对这些个别属性的直接反应就是（ ）A感觉 B知觉 C 态度 D 情感 6.从黑屋里出去到太阳光下我们的眼睛看不见东西，但是过一会儿就看的清楚了，这说明感觉的______作用。（ ） A适应作用 B 相互作用 C生活实践作用 7.一个外行是看不懂X光片的，而放射科的医生就能从X光片中看到病人的病情，这说明知觉的______规律。 A选择性 B 整体性 C 理解性 8.外国游客来北京旅游，登上长城十分兴奋，很多年后回忆起都异常兴奋这属于______记忆。（ ） A形象记忆 B逻辑记忆 C情感记忆 D 运动记忆 　　9.______记忆制作出来的。（ ） 　　A.B.短时记忆 C.长时记忆 10.______属于影响操作技能的主观因素。（ ） A技能的复杂程度 B工具器械的性能 C工作条件和环境 D 心情的好坏 二、填空题（本大题共小题，每空1分，共10分） 　　请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.______。 2.心理活动的内容包括心理过程和______. 3. 美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出人类的基本需要有五种：____________、____________、____________、____________和____________。　　.兴趣的形成过程包括______、______、______。 　　三、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 3.技能 4.兴趣 5.动机 　　四、简答题（本大题共小题，每小题分，共30分） 旅游者购物有哪些心理？ 五、问答题（本大题共小题，共20分） 第 2 页 共 2 页 第 1 页 共 3 页 学校__________ 专业班级________ 学号_______ 姓名__________学学装订线 密封线内不得答题 装订线 密封线内不得答题 装订线 学校_____________ 专业班级 学号 姓名 装订线 密封线内不得答题 装订线 密封线内不得答题 装订线