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第2011 年第5 期 商 业 经 济 No.5 ,2011
(总第374 期) SHANGYE JINGJI Total No.374
[文章编号] 1009- 6043(2011)5- 0083- 02
浅析企业人力资源
外包的优势与风险对策
刘树欣
(天津市河西区职工大学,天津 300203)
[摘 要] 人力资源外包是合理配置企业人力资源、提高管理效率和经济效益的有效措施。它既能给企业人力资源管
理带来好处,同时也存在着企业文化融合、内部员工、服务商选择、成本等诸多潜在风险。企业必须采取选择合适的外包模
式,加快构建人力资源管理信息系统,加强企业内部的信息沟通和签订外包协议工作等策略,将风险减小到最低,以最小化
损失获取最大化收益,以达到实施人力资源外包的目的。
[关键词] 人力资源;外包的优势;风险对策
[中图分类号] F240 [文献标识码] B
一、人力资源外包的内涵 保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作外
包出去。企业通过把员工的福利与津贴的规划与管理交
人力资源外包是指将原来由企业内部人力资源部承
给外包服务商,既能提高双方的效率,享受因各自规模经
担的工作职能,通过招标的方式,签约付费委托给专业从
济而带来的好处,还能降低企业的经营风险。
事相关服务的外包服务商的做法。其核心是帮助企业提
(五)争议仲裁
高劳动效率,充分发挥核心竞争力,增强企业应变能力的
随着改革的深入推进,原有的人事管理模式遗留的
一种新型管理模式。人力资源外包的内容主要涉及一些
许多问题已经显现,劳动用工的矛盾日益突出。在企业发
事务性、社会性的人力资源管理职能。包括:
展进程中可能由于管理不善,遇到诸多劳资纠纷,这些纠
(一)员工招聘
纷将花费管理人员很大的精力。企业实施人力资源外包
面对日趋复杂的人力资源需求,仅靠人力资源部门
后,这些问题将不再存在,同时也有利于企业实现规范化
的自行招聘,很难为企业找到合适的员工。所以,许多企
和法制化治理,从而提升企业的管理层次。
业选择了人力资源外包的管理模式。对于招聘低层人员
由企业自行设定个性化的条件,委托专业中介机构代为 二、人力资源外包的优势
招聘;对于高层人员的招聘,企业可外包给猎头公司,从 (一)提升人力资源部的战略作用
而为企业提供较为合理的人力资源配置。 随着人力资源对企业战略重要性的增加,企业要求
(二)员工培训 人力资源管理部门要更具战略性和灵活性。通过人力资
培训是人力资源开发的主要任务之一。在员工培训 源外包,可以使企业人力资源管理人员从作业性、事务性
过程中,由专业培训公司来完成培训设计方面的工作。专 工作中解脱出来,集中精力和时间从事人力资源战略性
业培训公司通常拥有人力资源管理各方面的专家,他们
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