女性科技人员工作满意度和组织承诺关系研究.pdfVIP

年 月 中华女子学院学报 2012 6 Jun.2012 ’ No.3 第 期 Journal of China Women s University 3 女性科技人员工作满意度与组织承诺关系研究 张丽琍 吴韵涵 摘 要： 工作满意度和组织承诺作为人力资源管理中的两个最为重要的研究变量， 对科技人员的工 作行为有着重要影响。通过对北京市女性科技人员的实证研究发现，女性科技人员的工作满意度和组 织承诺之间存在正相关关系，影响女性科技人员组织承诺的主要因素有薪酬福利、工作本身、晋升、同 事关系等。 建议组织适当提高女性科技人员的薪酬福利水平，建立有效的激励机制，以提高女性科技 人员的工作满意度。 关键词： 工作满意度；组织承诺；女性科技人员 DOI 编码： 10.3969/j.issn.1007-3698.2012.03.010 收稿日期： 2012-03-27 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） C913.68 A 1007-3698 2012 03-0054-06 作者简介： 张丽琍，女，中华女子学院管理学院教授，主要研究方向为人力资源开发与管理、女性创 业； 吴韵涵，女，中华女子学院管理学院人力资源管理系2009 级学生。 100101 诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨教授早在20 世 一、文献综述 纪60 年代就指出：“社会经济发展中起决定作用的 是人力资源，特别是已经掌握先进技术、具有丰富 （一）工作满意度 经验的人力资源即人力资本。”数据统计显示，我国 关于工作满意度的专门研究开始于Hoppock [2] 自改革开放以来，每增加1 亿元的人力资本投资可 发表的研究报告 ，多年来工作满意度一直是组织 带来将近6 亿元的GDP 增长，而增加同样数额的物 行为学、心理学和人力资源管理领域的重要研究变 [1] 量。Cranny 估计，截至20 世纪90 年代初，研究工作 力投资仅能带来2 亿元的GDP 增长。 科技人员作 为企业人力资本中最重要的组成部分，对企业生存 满意度的论文超过5000 篇，并且每年增加300 篇 和发展的作用不容忽视。女性科技人员同其他职业 左右。[3]29- 52 女性一样，不仅担负着社会事业和家庭责任的双重 关于工作满意度的含义，研究者的观点并不统 角色，而且由于科研工作的高创造性和逻辑思维的 一，他们从不同的理论基础出发对工作满意度的含 复杂性，需要投入更多的时间和精力，这使女性科 义进行了界定。其中比较有代表性的有：Compbell 技人员面临更大的压力和角色冲突。 将工作满意度看成员工对于工作的相关层面所持 [4] 工作满意度作为组织行为学中最重要的研究 有的正面或负面的态度，是员工内心的心理状况； 变量，对科技人员的工作行为有着重要影响。科技