售楼处保安保洁服务方案.docVIP

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  • 2015-07-24 发布于广东
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售楼处服务方案 ??? 保安服务: 服务范围:售楼处和样板房及周边配套场所的外保及内保保安工作、售楼处配套地面临时停车场管理。 ?服务内容: 一. 外保: (1)??? 实施24小时保安值班制度,着装统一,用语规范,文明值勤。 (2)?? 对看房或签约客户;提供日常问询、引导、提示等服务。 (3)?? 协助作好停车场秩序管理,根据情况安排好停车车位。 (4)?? VIP客人专项安全保卫工作,严格按重要客户的接待礼遇操作。 (5)???特殊对象(如残疾人、老人或儿童)的安全协助服务。 ? 二.????? 内保: (1)????内12小时保安服务及值班制度,着装以为准。 (2)??? 负责配合售楼处销售人员,管理人员客户接待及监控内部安全工作。 (3)?? 负责开放时间与关闭时间中,对各贵重物品清点,并将清点明细内容每天早、晚两次与售楼处销售负责人进行确认,以确保安全。 (4)??? 由管家陪同于每天开放及关闭前进行全面安全检查,对各大门、通道门上锁,关闭一切电源后与外围保安人员进行交接以确保安全? ?? 清洁服务: 服务范围: 一.??????? 首层区域:接待区、洽谈区、模型区、盥洗室、办公区、水吧区、水景区。 ? 二.??????? 二层区域:办公区、会议室。 ? 三.????? 外围区域:即车辆通道、临时停车场、,花坛及景观水域。 ? 服务标准: 一.????? 花岗岩: 每月

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