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物业管理专业英语【荐】.ppt
1、这套房子净高3米。 2、请问您喜欢住哪一层? 3、房子面积约110平米,设计有一个客厅、一个饭厅、两个睡房、一个厨房、一个洗手间。 4、这套房子符合您的要求。 5、这么高的品质,这样的价格很值。 6、简单来说,物业是指一个人所拥有的资产。 7、物业管理公司主要负责对业主的房地产进行全方位的管理。 8、物业管理公司的职能包括收取租金,对维护事项作出反应和处理、为业主发布招租广告、对承租人进行信用和背景调查。 Week 3 1、物业管理营销的指导原则是:以服务为宗旨,以经营为手段,以效益为目的。 2、物业管理遵守“顾客至上”的原则。 3、物业管理公司的工作可涉及居住小区、高层建筑、综合楼、商务办公大楼以及酒店、工厂和仓库的管理。 Week 4 更确切地讲,物业管理公司的业务可以分为以下四种类型:1、一般业务,包括房屋的维护和公共设施的分段维修;2、特殊业务,包括保安、清洁、绿化和停车;3、居民委托的专项服务,例如,递送报纸或预定机票等;4、其他业务,如内装饰和维修,房屋交易,租赁和出租等。后两项业务需要额外收费。 More specifically, the business of a property management company may be classified into the following four categories: (1)general business, including maintenance of houses and piecemeal repair for public facilities;(2)particular business, including security, cleaning, gardening and parking;(3) special services entrusted by residents, for example, delivering newspapers or booking air tickets, etc; (4)other business like inside decoration and repairing, house exchange, leasing and renting, etc. The latter two items are charged additionally. Week 5 一名合格的房地产管理经理至少要有一批值得信赖、有资质的人员和公司为其所用: A quality estate manager will have at minimum a list of trusted and licensed people that they have used in their possession: 庭园设计师和园艺师 landscapers and gardeners 车辆维护和推销员 vehicle maintenance and detailers 木匠 carpenters 石匠 masonry and stone care experts 水管工人和水利专家 plumber and water specialist 电气师 electricians 金工 metal workers 漆匠 painters 计算机技术和支持人员 computer tech and support 安全装置、监视和维修人员 security installation, monitoring, and repair 活动和晚会出租人员 event and party rentals 游泳池和水文专家 swimming pool and water feature specialist 家庭自动控制专家 home automation specialist 地质学家和民用建筑结构工程师 geologist and civil and structural engineer 树艺专家 arborist 能够随时获得临时或永久性物业管理员工的人员 a resource for obtaining temporary or permanent estate staff A: 早上好,这里是维修部门。 B:早上好,我是Lisa,住在268号房。今天早上,我的厕所堵塞了。请问你们可不可以派水管工过来疏通呢? A:好的。我先记下来。Lisa,268号房,厕所堵塞。今天下午3点怎样?你那时有空么? B:没问题。我会等着。谢谢。 A:我们时刻为您效劳。再见。 A: 早上好,这里是维修部门。 A:Good morning, Maintenance Department. B:早上好,我是Lisa,住在268号房。今天早上,
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