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无成人陪伴儿童服务常识.doc
无成人陪伴儿童服务常识
(通讯员:刘穗兰)暑期来临,国航华南基地售票处无成人陪伴儿童便日渐多起来。无成人陪伴儿童,指年满5周岁不满12周岁、无成人陪伴旅行的儿童旅客,航空术语称为UMNR,简称UM。这些天真烂漫的小旅客是每到寒暑假期便会成为航空公司的一支不容小觑的大军,构成了售票处及机场一道独特的风景线。多大的小孩才能申请办理这项服务?无成人陪伴服务收费吗?我能直接把我家小孩托运到美国吗?接近寒暑假,类似这方面的咨询便成了大家的热门问题,今天就让我来普及一下这方面的知识吧。
年龄及名额限制
5至8周岁UM限制承运5名,8周岁以上UM无人数限制,国航只接收国航实际承运的航班的无成人陪伴儿童,代码共享航班及包座航班的无成人陪伴手续应到实际承运人售票处办理。国航只接收点到点的无成人陪伴儿童服务申请,不接受国内连国内及国内连国际/地区的申请。而且无成人陪伴服务必须在航班始发地办理。
申请时限
国内航线:
旅客应在航班预计起飞时刻前一天的15:00之前提出申请;
国际及地区航线:
旅客应在航班预计起飞时刻48小时(含)之前提出申请。
办理手续及费用
无成人陪伴儿童服务需到国航直属售票处申请办理,办理时需提供小孩的身份证件、送机人和接机人姓名、证件复印件、联系手机及联系地址,填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》便可。国内运输满5周岁未满12周岁的儿童无成人陪伴旅行不须交纳无成人陪伴服务费,满12周岁未满18周岁的少年申请无成人陪伴须交纳无成人陪伴服务费人民币200元。国际直达运输收取人民币260元。
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