朝阳教育信息化运行维护中心系统建设公开招标公告.doc

朝阳教育信息化运行维护中心系统建设公开招标公告 北京市京发招标有限公司受北京市朝阳区现代教育技术信息网络中心的委托，就“朝阳教育信息化运行维护中心系统建设”项目组织国内公开招标。现接受具备资格条件的投标人前来报名投标。 项目名称：朝阳教育信息化运行维护中心系统建设 项目编号：BJJF-2015-371 招标人：北京市朝阳区现代教育技术信息网络中心 地 址：北京市朝阳区水碓子北里14号楼 联系人：周力 联系电话：0102032 采购数量、内容及简要技术要求：本项目为朝阳教育信息化运行维护中心系统建设。建设一套运维平台，提供统一的呼叫中心接入，统一的事件流程处理，统一的网管监控管理，统一的客户满意度记录，运用更合理的技术手段，增加运维的智能化程度，转变运维思路，由以前的被动维护，转换到主动监控的建设思路上来，进一步提升运维水平。 序号 模块 功能 数量 单位 1 运维管理平台 统一监控平台框架 1 项 2 事件管理 1 项 3 服务级别管理 1 项 4 报表管理 1 项 5 知识库 1 项 6 信息发布 1 项 7 绩效考核 1 项 8 用户管理/集成单位管理 1 项 9 值班管理 1 项 10 用户投诉模块 1 项 11 资产管理模块 在线设备管理 1 项 12 备品备件设备管理 1 项 13 终端APP软件 一键报障 1 项 14 报障跟踪 1 项 15 信息通知定向推送 1 项 16 沟通平台 1 项 17 资产及拓扑查看 1 项 18 对接第三方平台 与环控系统对接 1 项 19 与波分系统对接 1 项 20 与传输系统对接 1 项 21 与呼叫中心对接 1 项 22 与网管监控对接 1 项 （具体内容详见招标文件） 采购用途：教育教学。为了进一步提高校园网安防监控网的整体运维水平 财政预算资金：本项目财政预算资金为人民币贰佰壹拾万元整（RMB2100000.00元）。 四、招标代理机构：北京市京发招标有限公司 地 址：北京市东城区崇文门外大街90号 联 系 方 式： 传 真： 679:30至11:30；下午13:30至16:00（北京时间，节假日除外）。 地点：北京市京发招标有限公司403室（北京市崇文门大街90号） 2015年