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如何写出有求必应的商务信函 个人提升 April 16th, 2010 我已经数不清楚，至今为止，我读过多少糟糕的信件。作为一个前任的行政主管，我经手了写给一家纽约的大型博物馆的所有自发的推荐信。这些信件来自全国各地（甚至国外）的艺术家和收藏家，目的是希望自己的作品或藏品能够被博物馆展出或出价购买。坦白的说，博物馆最终做出怎样的决定，更多的取决于附于作品之上的这些信件的写作水平，而不是作品本身——它们本身是没有办法推销自己的。 在现在这个充斥着电子邮件、短信息的时代，人们已经开始失去写信这样一种技能，尤其是写正式的信函。我完全相信，学校里仍然在教授学生写正式信函所需遵守的各种原则，但事实上，它们都已经差不多过时了。如果你是组织的高管或类似的高级人员，也许能靠秘书或助理自如的处理信件，但是对其他人而言，了解如何能写出有说服力的信函，是至关重要的。 有一种主张认为，通常讲的那些用于写信的生硬的原则其实并不真正重要，只要收信人能明白你想表达的意思，就足够用了。这样想，在很大程度上，缺乏对收信人的尊重，也不尊重你自己所要表达的想法。那给人的感觉是1）你的读信人的时间并不宝贵，因而不必写得清楚和简练；2）你并不真的非常在意你写信的内容。 一封正式信函的基本结构 这些原则或许有些武断，但是想要清楚明白的表达意思，就需要综合的使用它们。一封按照这些规则写出的信函，使读信人毫不费力的获取信息的位置