如何当好二级支行行长.pdfVIP

维普资讯 本栏编辑 尹汉城 行长论坛 如何当好=级支行行长 口 强欣荣 Z三旨设一支高素质的二级支行行长(包括 员工、某一个单位服务上不到位。受到媒体 应至少具备以下几方面的基本素质：一是 ：炮 基层分办处主任)队伍， 对农业银行 曝光．就会影响到全市农行乃至整个农行 品行端正，作风正派，执行政策，坚持原则 ， 持续健康长效发展至关重要。本人拟结合 的形象和声誉。全行的整体服务质量、对外 廉洁 自律 ，遵纪守法 ，有较强的风险意识 ， 自身工作实践和赴基层调研情况 ，就如何 形象是建立在每一名柜员、每一名员工、每 能充分发挥模范带头作用和表率作用。二 当好二级支行行长谈一些个人浅见。 一 个二级支行的服务质量 、服务效率基础 是爱岗敬业，热爱农行 ，肯吃苦、不畏难 ，始 上的．只有所有员工、所有单位的服务质量 终把农行的事业放在首位，具有强烈的事 一 、 二级支行行长在农行经营管理中 和效率提高了，全行的服务才能最终得到 业心和责任心 。无论压力多大、困难多重 ， 处于十分重要的地位、发挥着极其重要的 社会各界和广大客户的认同．业务发展才 都能始终保持良好的精神状态和较高的工 作用 有坚实的基础。第 四，从人才成长看，二级 作激情，敢于拼搏、勇于争先。积极进取、追 支行是农行培养人 、锻炼人的 “基地”和 “摇 求卓越。三是开拓创新 ，勤于学习，接受新 二级支行行长在农行经营管理中的地 篮”。目前已走上各级领导岗位的人员中有 事物快。能自觉地学习新业务新知识。学习 位和作用是由二级支行在农行经营管理中 相 当一部分人具有在二级支行工作 的经 上级行相关文件 ，学习借鉴系统和同业中 的地位和作用决定的。第一，从业务经营上 验 ，有许多二级支行行长 ，通过 自身的言传 先进行的好经验 、好做法 ，解放思想、与时 看，二级支行是农行最前沿的业务阵地、最 身教发挥模范带头作用、通过严格的管理 俱进，勇于开拓、勇于创新 ，创造性地抓好 基本的经营单位。无论是二级支行、一级分 和耐心教导指导等等，为农行培养和输送 上级布置的各项工作。四是作风务实、工作 行还是全国农行 ．其最终经营业绩均是由 了一大批人才。在一定程度上，二级支行也 踏实，肯干事、会干事、干好事，广大的二级 一 个个二级支行的经营数据汇集而成的． 发挥着为农行培训人才的 “基地”、促进人 支行行长就好像过去的生产队长，是身处 二级支行业务发展步伐的快慢、对外竞争 才成长的 “摇篮”作用。 业务一线的干部．既是本单位的指挥员、班 力的强弱．直接决定着全行的发展 ，决定着 综上所述 ，二级支行是农行办理各项 长。也是直接营销拓展业务和维护客户的 全行在同业中的位置、在系统内的位置。第 业务、营销拓展客户的前沿阵地 ．是农行最 战斗员，必须求实、务实、踏实，抓实着 、干 二 ，从内部管理和案件防控工作看 ，二级支 基层的经营单位、最基本的经营细胞 ，是农 实事 、求实效。五是团结协作，团队意识强， 行是构成农行这一经营整体的细胞。按照 行这一高楼大厦的根基、业务发展和内部 会做员工思想工作。不仅 自己带头干好工 管理学上 的 “木桶理论 ”：一个木桶能装多 管理的基础，是农行直接面对客户 、服务客 作，还能带领本营业网点的全体员工做好 少水不取决于其中最长的一块木板，而取 户的窗口，也是农行培养锻炼人才的摇篮 各项工作，能有效调动员工的工作积极性 决于其中最短的一块木板。如果把农行的 和基地。而二级支行行长作为 “当家人”。在 和主动性，营造和谐共进的氛围和环境。六 整体看成是一个大的木桶 ，那么二级支行 二级支行中处于领导和核心的地位，其个 是善于沟通，有思路 、有方法，特别是在业 就是构成这一木桶的一块块木板，农行管 人素质的高低 ，领导能力 、内部管理能力、 务营销拓展中遇到困难和问题时，不退缩， 理水平的高低、制度执行是否到位，不是看 营销攻关能力、组织协调能力的强弱等 。对 能通过加强沟通包括主动向上级行汇报、 做得最好的单位或最好的方面，只要