世纪证券营销人员团队精神和团队意识课程讲师手册(学员定稿).pptVIP

激动人心的愿景 共同的目标 合适的人员 正确的定位 合理的计划 一系列具体的行动方案，工作程序 高效团队的成功特征 5.乐于分享 6.双赢思维 7.主动性 8.危机感 全局观念 认清局势 甘于奉献 良性竞争 在个人与个人之间，团队与团队之间，形成相互督促、激励的机制，真心欣赏他人的成就，虚心学习。 勇于挑战，敢于超越 接受失败 祝福他人的成功 换位思考 问题：当冲突发生时，为什么常常认为是别人的错？ 不论何时，当一只雁脱离队伍，牠马上会感受到一股动力阻止牠离开，藉着前一只伙伴的‘支撑力’牠很快便能回到队伍。 当带头的雁疲倦了，她会退回队伍，由另一只取代他的位置。 队伍中后面的雁，会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 双赢(Win-Win) 为自己着想的同时也不忘照顾他人利益，这就是双赢思维。双赢思维的人会花时间去寻求两全其美之策。 主动意识 责任感 主动做事的行动力 良好的沟通方式 团队中有员工的工作应该做而没有做，应该主动提醒对方去做； 应该做而没有人做的事，并且要向管理层反映，寻找适合的解决方案。 主动意识，你应该 危机意识 * 团队精神与团队意识 课程目标 解析团队的构成与特征。 剖析证券营销人员应具备的团队精神与意识 第一部分：解析团队的构成与特征 团队的定义 团队的作用与重要性 团队的构成要素 激动人心的愿景 共同的目标 合适的人员 正确的定位 合理的计划 匹配的职权 4.成功团队的特征 5.团队的评量模式 团队是由为统一目标奋斗而共同合作、互补技能、相互承担责任的成员组成的一种组织形式，是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。一个好的团队可以把企业中不同职能、不同层次的人集合起来，找出解决问题的最佳方法，形成强大的战斗力。 Together Everyone Achieves More 团队的定义 目标导向功能 凝聚功能 激励功能 控制功能 团队的功能 团队对组织的作用与重要性 “组织+团队+个人”三方共赢 以超出个人业绩总和的集体成果贡献组织 2+2=4-----部分的简单累积 2+25-----集思广益 核心竞争力的强化 灵活因应外变能力 《财富》500强中大约80％的公司都在组织内部运用了团队管理模式。另一项研究发现，在80％规模超过百人的组织中，半数以上的员工报告说他们至少曾在一个团队里工作过。 个人 知识共享 成长体验 信任自豪 技术共享 经验共享 学会学习 自我实现 团队 团队对个人的作用与重要性 目标 PURPOSE 人员 PEOPLE 计划 PLAN 职权 POWER 定位 PLACE 团队的构成要素 团队共同目标+ 行为准则 执行目标 成功尺度 团队愿景 团队成员 团队被授权完成一个共同的目标，必须开始建立自己的愿景，愿景就是给团队指引方向的长期目标，为团队成员提供长期奋斗的信念、意志和精神力量。阶段性的短期目标和中期目标不断地达成，就会不断靠近长期目标——愿景。 .确定团队的共同奋斗目标，并认真严肃对待它。 .为团队制定一个挑战性的目标，并设定相应的计划。 .分析团队成员每个人所扮演的角色，让每个人找准位置。 .小成功靠个人，大成功靠团队，让每个人为团队做出贡献。 .让每一位员工都能感到他在团队里很重要。 协调者 推进者 创新者 监督者 凝聚者 信息者 完美者 实干者 团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思： △ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? 正确的定位 团队中能缺少哪类角色？ 实干者 会 乱 协调者 领导力弱 信息者 封 闭 监督者 大起大落 凝聚者 人际关系紧张 完美者 太 粗 推进者 效率不高 创新者 思维会受局限 团队缺乏 将会怎样？ 预先侦察 确定目标 破坏电力 蔽掩 进攻 意外预案 接应 断后撤离 分赃 市场调研 确定目标 研究对手 确定自我优势 拿下网点 意外预案 产出资产 后续服务 收获回报 权限(Power)团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段