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经理人商学院 职业化团队建设与团队管理 亮剑团队 三军仪仗队 狼性团队 大雁团队 团队的力量 1、蚂蚁: 2、狼群: 3、大雁: 4、军队: 5、企业: 6、家庭: 7、球队: 8、部落: 为什么需要团队 团 队 团队为什么存在? 1、人类团队的由来: 团队形成的不同境界 1、共识 2、共鸣 3、共振 4、共志 5、共愿 团队 1、西游记 2、三国演义 3、水浒传 团队 团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体。 团队构成的要素 团队有几个重要的构成要素,总结为5 P 1.目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。 人(People) 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。 选人: 1、意愿 2、能力 3、经验 招人、识人 1、招人 2、识人 团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思: △ 团队的定位,在企业中处于什么位置? △ 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色? 权限(Power) 团队权限关系的两个方面: (1)整个团在组织中拥有什么样的决定权? 比方说财务决定权、人事决定权。 (2)组织的基本架构。 计划(Plan) 计划的两层面含义: 团队与群体 团队: 就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体。 群体: 两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。 群体和团队的实例区分 (1)举例 下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队? △ 龙舟队 △ 旅行团 △ 足球队 △ 候机旅客 举例 龙舟队和足球队是真正意义上的团队; 而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体; 候机室的旅客也只能是一个群体。 群体到团队 团队为什么如此流行 20年前,丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时,曾轰动一时。很多媒体追击报道这些团队的工作过程和事迹。但20年后的今天,500强中如果哪个公司没有采用团队形式,则会成为新闻热点。仅仅20年的时间,团队已经如此普及,渗透到各个优秀企业、各个部门,甚至政府部门都将领导团队作为不可忽略的环节进行建设,是什么原因? 团队的流行其实跟60年代日本经济腾飞有关,70年代日本在产业技术方面发展比较迅速,除了航天工业外,跟美国几乎不相上下,在光电技术、机器人、处理机等方面甚至超过了美国。 这跟日本的团队经营模式有关。 日本团队 战后,日本除了人力资源外几乎没有竞争优势,日本企业的单个员工与其他国家相比并不占有优势,但如果把凝聚力和对企业的归属感、忠诚度综合起来考察的话,日本的企业是无与伦比的。日本企业中到处弥漫着团队的精神和气氛。 日本团队建设与西方团队建设的比较: 日本和西方的团队建设比较 日本: 企业内外/政府、历史早/成熟晚 文化基础:人治的耻感文化和谐主义 建设方法:价值主义倾向 西方: 优秀企业团队/试点/推广 文化基础:法治的罪恶文化效率主义 建设方法:功利主义色彩创新? 群体到团队 第一阶段,由群体发展到所谓的伪团队,也就是我们所说的假团队。 第二阶段,由假团队发展到潜在的团队,这时已经具备了团队的雏形。 第三阶段,由潜在的团队发展为一个真正的团队,它具备了团队的一些基本特征。真正的团队距离高绩效的团队还比较遥远。 团队的价值和意义 团队组织所带来的积极影响 △ 提升组织的运行效率(改进程序和方法) △ 增强组织的民主气氛,促进员工参与决策的过程,使决策更科学、更准确。 △ 团队成员互补的技能和经验可以应对多方面的挑战。 △ 在多变的环境中,团队比传统的组织更灵活反,应更迅速。 【本讲总结】 这一讲主要讨论的问题是这样四个方面: 第一,团队为什么如此流行? 第二,日本和西方的团队建设的大致情况; ? 【心得体会】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 团队组建与团队建设 团队组建的两个工作重点: ■ 形成团队的内部结构框架。 ■ 建立团队与外界的初步联系。 团队组建的两个工作重点简单地说一个是对内,在内部建立什么样的框架;一个是对外,怎样跟团队之外的领导者,或其他的团队保持联系。 (1)团队的内部框架需要考
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