市场星级信用商铺评选管理办法.docVIP

市场场内星级信用商铺评选管理办法 为进一步规范市场经营行为，维护市场交易秩序，提高广大经营户整体素质，提升市场信誉度，促进市场的持续繁荣和发展，大成市场经营管理有限公司决定在场内广泛开展争创“星级信用商铺”、打造“信用市场”活动，结合市场实际，特制订“星级信用商铺”评选标准及程序如下： “星级信用商铺”评选标准 凡持有营业执照的经营户，并在市场内经营半年以上的； 按时缴纳市场各项费用的； 诚实守信，无不良行为记录的，市场信用评价结果必须在A级以上； 遵守国家法律法规，无违法违规行为： 不制售假冒伪劣商品； 不销售三无商品； 无侵犯消费者权益行为； 无欺诈行为； 遵守有关广告、合同、商标、知识产权等法规的； 无不正当竞争行为； 遵守市场管理规定，无违规行为： 遵守市场消防安全制度； 遵守市场卫生管理制度，严格执行门前三包制度； 爱护市场公共财物及设施； 货物摆放规范整齐，堆放在市场制定范围之内，商铺门口未堆放杂物； 遵守市场考勤制度，每日按时开关门； 遵守市场禁烟制度； 进货台账保管完整、规范； （六）、遵守商业道德，无失信损誉行为： 1、 商品销售主动出具《信誉卡》并严格执行国家三包政策； 2、 经营过程中无仿款、盗版行为； 3、 文明经商，礼貌待客，无强买强卖行为； 4、 不无故拖欠、拒付货款及无理压价、克扣货款； 5、 经营过程中无纠纷，无打架斗殴行为； 6、 经营过程中做到拾金不昧； （七）、其他行为方面： 1、 服从工商等职能部门的监督管理； 2、 服从市场管理部门的日常管理； 3、 证照齐全，按规定悬挂营业执照、税务登记证； 二、 “星级信用商铺”评选方法 （一）、必须符合上述评价标准； （二）、信用评价结果为A级以上的市场经营户可列为评选一星至四星级信用商户。各类星级根据市场实际情况确定一定比例； （三）、连续两年获得“四星级”信用商户，经申请，通过评选审核后，可评选为“五星级”信用商户； 三、 “星级信用商铺”异动处理标准 星级信用商铺在市场信用评价中信用流失，或有不良 行为的视情降级或取消星级信用商铺称号； 若AAA、AA级信用商铺在市场信用评价中有信用流失，导致其信用评价等级降为A级，星级则降为一星；若A级信用商铺在市场信用评价中降级，则取消其星级信用商铺称号。 四、 “星级信用商铺”评选程序 （一）、星级信用商铺实行定期评选、定期授牌，原则上拟定为每年12月份，市场信用评价完成之后进行； （二）、根据评选标准和方法，凡符合条件的经营户，填写《市场星级信用商户申报表》，由市场管理部各区域自行审核后，上报公司； （三）、公司成立星级信用商铺审核小组，严格按评选标准进行审核，对符合条件的，予以核准、授牌； （四）、违反上述评选标准之一的，经审核小组讨论通过，予以摘牌，且在年度内不得再次申报参评。