《劳动关系》(三级).pdf

企业人力资源管理师 企业人力资源管理师 （三级） （三级） 第六章 劳动关系管理 第六章 劳动关系管理 1 课程内容 Contents 1 企业民主管理 2 劳动标准的制定与实施 3 集体合同管理 4 劳动争议的协商与处理 5 劳动安全卫生与工伤管理 2 第一节 企业民主管理 第一节 企业民主管理 3 [知识要求] 一、职工代表大会制度 （一）职工代表大会制度的性质  职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全 职工实行民主管理权利的机构。 国有企业—职工代表大会制度 非国有企业—民主协商制度  职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的 具体表现。  职工代表大会依法享有的权力（p356 ）： 1. 审议企业重大决策 2. 监督行政领导和维护职工合法权益 注意：职工代表大会制是职工作为被管理者对企业管理的参与，而不是对企 业管理的替代。 4 （二）职工代表大会制度的特点（P356） 职工代表大会制度是职工参与企业民主管理的一种形式，具有组织参 与的特征。 组织参与：职工通过组织一定的代表性机构（职工代表大会）参与企 业管理。 组织参与是一种间接参与形式，参与的广度和深度都比其他参与形式 （岗位参与、个人参与）强的多。 岗位参与： 职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，如QCC、岗位责任 制等； 个人参与： 职工通过其个人的行为参与企业管理，如合理化建议、技术创新等。 5 （三）职工代表大会的职权 1. 审议建议权 2. 审议通过权 3. 审议决定权 4. 评议监督权 5. 推荐选举权 注意：职工代表大会行职权使必须注意权利行使的“度”，包括广度和深度两个 方面。  职工民主参与适度与否主要有两个标准： ① 劳动关系双方的利益是否协调； ② 管理过程是否实现高效率、低成本。 6 二、平等协商制度 （P358）  平等协商：是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通 ，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。  平等协商制度与订立集体合同程序的集体协商制度的主要区别： 1. 主体不同 2. 目的不同 3. 程序不同 4. 内容不同 5. 法律效力不同 职工代表大会制度与平等协商制度 6. 法律依据不同 平等协商是集体协商的准备阶段 是企业民主管理制度的两种形式 7 三、信息沟通制度 （P359） 目的：既保障正式信息沟通渠道的通畅和效率，还要善于利用非正式沟通渠 道