《管理原理与方法》考试大纲.docVIP

《管理原理与方法》考试大纲 一、课程的性质：专业必修课 二、课程的考核： 采用综合成绩：60%期末考试成绩 + 40%平时成绩（其中：20%为案例分析和作业成绩，10%为平时课堂表现,另10%为到课情况）。 三、期末考试内容： （一）考试基本要求 考生应掌握管理的基本特征及规律，系统掌握管理学的基本原理、基本体系和方法，把握管理职能对各种组织的重要作用，运用全面的、发展的、系统的观点以及所学管理理论，去观察和分析现实的管理问题，正确把握管理活动内在规律，能具体理解认识管理的基本原理、概念、目的、性质、内容、结构、方法，同时善于理论联系实际，能够将所学知识运用到实践中去，具备分析问题和解决问题的基本素质。 （二）考核知识点及考核要求 本大纲的考核要求分为：“识记”、“领会”、“应用”三个层次。具体含义是： 识记：能解释有关的概念、理论、政策的含义，并能正确认识和表述。 领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本理论、基本方法、基本规则、主要政策，能掌握有关概念、理论、方法、规则、政策的区别与联系。 应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本理论、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。 第一章 管理学导论 一、考核知识点 1、人类的管理活动 2、管理的职能与性质 3、管理者的角色与技能 4、管理的对象与方法 二、考核要求 1、识记：⑴管理的概念 ⑵管理的职能 ⑶管理学的研究对象 2、领会：⑴管理的二重性 ⑵管理者的角色与技能 ⑶管理学的研究方法 第二章 管理理论的演进与发展 一、考核知识点 1、中国传统管理思想 2、西方传统管理思想 3、现代管理思想的发展 二、考核要求 1、识记：⑴中国传统管理思想要点 ⑵西方早期管理思想的产生 ⑶科学管理理论的产生与发展 ⑷西方现代管理思想的发展 2、领会：⑴一般管理理论的主要观点 ⑵“行为科学”学派的主要理论 第三章 管理道德与社会责任 一、考核知识点 1、管理道德 2、社会责任 二、考核要求 1、识记：⑴管理道德的基本含义 ⑵社会责任的基本含义 ⑶企业社会责任的具体内容 2、领会：企业承担社会责任的意义 3、应用：能用所学的知识分析有关管理道德与社会责任的案例。 第四章 管理原理与基本方法 一、考核知识点 1、管理原理的基本特征 2、系统原理 3、人本原理 4、责任原理 5、效益原理 6、管理的方法论 7、管理的法律方法 8、管理的行政方法 9、管理的经济方法 10、管理的教育方法 11、管理的技术方法 二、考核要求 1、识记：⑴管理原理的基本特征 ⑵研究管理原理的意义 ⑶系统的概念与特征 ⑷系统原理要点 ⑸明确每个人的职责 ⑹效益的评价与追求 ⑺管理方法的分类 ⑻法律方法的特点与作用 ⑼行政方法的特点与作用 ⑽经济方法的内容与实质 ⑾经济方法的特点 ⑿经济方法的正确运用 ⒀教育方法的主要内容 ⒁技术方法的内容与实质 ⒂技术方法的特点与作用 2、领会：⑴实现有效管理的途径 ⑵效益的概念 第五章 决策与计划 一、考核知识点 1、决策的定义、原则与依据 2、决策的类型与特点 3、决策的过程与影响因素 4、决策的方法 5、计划的概念及其性质 6、计划的类型 7、计划的编制过程 8、目标管理 二、考核要求 1、识记：⑴决策的定义 ⑵决策的原则 ⑶决策的依据 ⑷决策的类型 ⑸决策的过程 ⑹计划的概念 ⑺计划的性质 ⑻计划的类型 ⑼计划的编制过程 ⑽目标管理基本思想 ⑾目标管理的优点 2、领会：⑴决策的特点 ⑵决策的影响因素 ⑶集体决策方法 ⑷有关活动方向的决策方法 ⑸计划与决策 3、应用：有关定量决策的方法： 确定型决策方法：盈亏平衡点分析法； 不确定型决策方法：乐观决策标准、悲观决策标准、最小后悔值标准。 第六章 组织 一、考核知识点 1、组织设计 2、组织设计的影响因素分析 3、集权与分权 4、管理幅度与管理层次 5、正式组织与非正式组织 6、直线与参谋 7、人员配备的任务、程序和原则 8、管理人员的选聘 9、管理人员的考评 10、组织文化的概念和基本特征 11、组织文化的基本要素 12、组织文化的功能 二、考核要求 1、识记：⑴组织设计的影响因素分析 ⑵权力的性质与特征 ⑶管理幅度的含义 ⑷正式组织的活动与非正式组织的产生 ⑸非正式组织的影响 ⑹人员配备的任务 ⑺管理人员考评的目的和作用 ⑻组织文化的概念 ⑼组织文化的基本特征 ⑽组织文化的基本要素 ⑾组织文化的功能 2、领会：⑴管理幅度与管理层次 ⑵影响管理幅度的因素 ⑶集权与分权的相对性 ⑷分权及其实现途径 ⑸积极发挥非正式组织的作用 ⑹直线、参谋及其相互关系 ⑺人员配备的工作内容和程序 ⑻人员配备的原则 ⑼管理人员考评的内容 3、应用：⑴组织设计的原则 ⑵管理人员的选聘 第七章 领导与沟通 一、考核知