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- 2018-04-17 发布于浙江
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电话接听流程 1、语言和蔼亲切，语速得当
2、能够突出物业特色，激发客户的好奇心
3、记录客户的联络方式
4、时间控制在3-5分钟
5、把客户邀约来现场
1、银仁花园您好
2、请问先生/小姐贵姓
3、如何知道
4、介绍小区环境（突出卖点，吸引客户）
5、询问客户准备购买什么样的房子（面积，价格，预算等）
6、待客户回答后——有：详细介绍
7、留下联络方式（姓名，地址，电话）
8、邀约来现场
忌口头禅 天天文档在线 最全资料平台 QQ:座机电话号码2
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