社区工作者简答题.docVIP

? 一、社区建设的基本概念 　　 　　 　　　 社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程， 也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程，还是我国社会基层组织结构重组和社会资源整合的过程。 　　 　　 加强社区建设，是在社会主义市场经济条件下，强化社会主义民主法制建设和精神文明建设的重要组成部分，是实施依法治国方略和推进依法治市战略的重要内容，是构建小政府、大社会格局的内在要求，也是党和政府履行为人民服务宗旨的实际步骤。 社区居委会是社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织，其主要职责是： （一）宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，在社区党组织领导下依法衽民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。 （二）召集和主持社区居民会议，定期向社区居民会议报告工作，招待社区居民会议的决定，完成社区居民会议提出的各项任务。教育、引导居民遵守社区居民会议的决定、《居民自治章程》和《居民公约》。 （三）依托社区服务站办理本社区居民的公共事务和公益事业，开展多种形式的社区便民利民服务活动。参与协调处理涉及社区成员利益的重大事项，开展共驻共建，整合社区资源，管理社区资源，管理和维护本社区居委会财产，经社区居民会议讨论同意，雉本社区公益事业资金，定期公开收支账目。 （四）组织开展社区教育、文化、科普和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动，教育居民争做文明居民、创建文明社区。 （五）指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理工作。 （六）调解民间纠纷，协助维护社会治安，及时了解社情民意，向人民政府或其派出所机构反映居民的意见、要求和提出建议。 （七）参与对本市各级政府和街道办事处相关工作的监督评议。 （八）结合本社区实际，完成其他工作任务。 社区工作者的政治素质， 一、坚定的政治信仰，正确的政治方向。 二、自觉的坚持党的群众路线， 三、以“三个代表”重思想作为社区工作的指南。 四、具有良好的工作作风。 社区工作者的思想素质， 1、马克思主义的世界观、人生观和价值观， 2、全心全意为人民服务的奉献精神和社会责任感。 3、一切从实际出发，解放思想，实事求是的思维方式或思想路线 4、具有创新思维和创新求是的精神。 社区工作者的职业道德，职业道德核心是全心全意为人民服务，因此需要具备多方面的职业道德内容，主要有： 1、热爱本职工作，献身于社区工作事业 2、要有只予不取、服务第一的思想。 3、经常深入实际，如实反映情况的作风， 4、公道正派，廉洁奉公，不以权谋私。 5、尊重和关心他人的社会工作人道精神。 社区工作者的业务素质 一、具备一定的社会工作专业理论和知识 二、具备一定的社会工作专业方法， 三、具备一定的现代管理知识 四、法律知识，五、心理学知识。 六、其他与社区工作相关的知识：医疗保健，经济等 六、物业管理包括哪些业务? ① 基本业务类:包括对房屋建筑、机电设备、供电供水、公共设施等进行运行、保养和维护;② 专项业务类:包括安全保卫、环境卫生、园林绿化、消防管理、车辆交通等;③ 特色业务类:包括特约服务和便民服务。④ 经营业务类:房屋中介服务、装修业务等。 （一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况； （二）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同； （三）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同； （四）监督管理规约的实施； （五）业主大会赋予的其他职责。 物业管理联席会议主要协调解决下列问题： 　　（1）业主委员会不依法履行职责的问题； 　　（2）业主委员会换届过程中出现的问题； 　　（3）履行物业服务合同中出现的重大问题； 　　（4）提前终止物业服务合同的问题； 　　（5）物业服务企业在退出和交接过程中出现的问题； 　　（6）需要协调解决的其他物业管理问题。 答：居民委员会与业主委员会存在指导与被指导的关系。在物业管理活动中，住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并听取居民委员会的建议。业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。在可能的条件下，业主委员会的组成人员中，最好包括居委会的主要人员（首先应是业主），这样有利于住宅区内各项工作的开展。 简述加强业主自身素质培养的三方面工作。 答：加强业主自身素质的培养，可从以下三方面入手： ①对广大的居民群众进行广泛的宣传、教育，是大家逐渐成为“成