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职业道德的意义 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。在新的历史条件下，加强职业道德建设，全面提高职工道德素质，是当前认真贯彻《公民道德建设实施纲要》的重要内容，对于形成“追求高尚、激励先进”的良好社会风气，保证社会主义市场经济的健康发展，促进整个民族素质的不断提高，具有十分重要的意义。首先，必须培养职工树立良好的道德观念和道德意识。　其次，必须强化职工享有高尚的道德教育和道德实践。 随着社会的发展，社会具体行业和岗位的划分越来越细，职业道德的内容越来越丰富，地位越来越重要。可以说，一个社会的文明水平，一个人的文明水平，在相当程度上取决于职业道德意识的强弱和深浅。因此，在市场经济竞争条件下，培养职工树立良好的道德观念和道德意识，对于推动整个社会的发展是十分重要的。第一，引导职工养成良好的职业习惯。培养良好的职业习惯，要从培养职工的职业道德意识入手，让他们形成与本职工作相适应的职业道德观念，具备较高的道德素质，做一个好的劳动者。一个人只有确立相应的职业道德观念，培养起职业情感，树立职业理想，形成良好的职业习惯，使他们认识到各行各业都有着共同的利益和共同的革命目标，各项工作都是社会主义建设事业不可缺少的组成部分，各种分工都是社会主义事业的需要，在每一个岗位工作，都是受党和人民的信任和委托，担负着一份重要的工作，因此，都应当忠于职守，热爱本职工作。第二，引导职工树立全心全意为人民服务的思想。在社会主义社会，各项工作的共同目的都是为人民服务，所以为人民服务是职业道德中一致的、根本的原则。如果职工心里装有为人民服务的思想，工作上就能主动、热情、耐心、周到，也能正视和改正自己的缺点，主动接受群众的监督。同时，也要让职工意识到：要想在本职岗位上，较好地为人民服务，必须增强职业技能。为此，要教育职工不断刻苦地学习科学文化知识，不断提高思想、业务水平和解决问题的能力，通过主动、诚实、创造性地发挥自己职业技能劳动，在满足社会需要的过程中，也满足自己的物质文化需求。第三，引导职工自觉树立自律意识。不论从事什么工作，都有个职业道德问题。卖菜的短斤少两，卖粮的掺沙子，卖肉的注水等等，都是缺乏道德意识或道德意识浅薄的表现。因此，通过教育使人们自觉树立自律的意识，不做坑蒙拐骗、损人利己的事，引导人们的思想行为朝着正确的方向前进。 职工的道德教育和道德实践是相辅相承，相互结合的。以活动为载体，吸引职工广泛参与，是新形势下职工道德教育和实践的有效途径。教育的目的在于提高职工素质，在提高职工素质的同时，结合本行业特点，运用多种形式和手段，紧紧抓住影响人们道德观念形成和发展的重要环节，通过开展各项活动，坚持不懈地对职工进行思想道德教育，使之懂得什么是对的，哪些是错误的；什么可以做，哪些不可以做；什么是必须提倡的，哪些是坚决反对的。使人们在自觉参与中思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。要做到这些，一是要开展创建文明行业活动。党的十四届六中全会指出：要以服务人民、奉献社会为宗旨，开展创建文明行业活动。服务人民、奉献社会，既是坚持党的全心全意为人民服务的具体体现，也是坚持社会主义道德原则的必然要求。实践证明，开展创建文明行业活动，对于提高职工道德素质，促进企业发展，有着不可估量的作用。近几年，北京公交行业通过开展创建文明行业活动，取得了明显的效果，职工们在自己的岗位上勤奋工作、忘我工作。在非典期间，职工们在做好防护的情况下坚持工作，保证运营，为市民提供了方便；文明行业的开展，不仅提高了企业的知名度，也提高了职工的文明层次。二是要开展职业道德教育。职业道德是职业行为所应遵循的基本规范。开展职业道德教育，要以为人民服务为核心，集体主义为原则，“五爱”为基本要求，“三德”为主要内容。要有计划，有重点、有针对性地抓好道德教育，并要把职业道德教育作为岗前和岗位培训的重要内容，帮助从业人员熟悉和了解与本职工作相关的道德规范，使职工树立正确的价值观和道德观。大庆电业局紧紧围绕“电力市场整顿和优质服务年”活动，开展多种形式的道德教育活动，教育职工树立职业道德意识，转变经营观念，并把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩的重要指标，促使从业人员养成良好的职业习惯，树立行业新风。三是要推行优质规范服务活动。优质规范服务是创建文明行业的基本内容。它是通过规范服务的约束而起作用，使职工自觉遵守规章制度、行为准则，促进优质规范服务活动的开展。大庆电业局结合供电行业特点，编写了《大庆电业局职工职业道德行为规范》、《大庆电业局职工文明礼仪守则》，供职工学习。定期组织窗口人