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　 组织行为学 课程作业 班级： 2011级A班 姓名： 张贵生 学号： 13176 六种人性假设理论的评价及管理启发 组织的组成、发展和存在与人分不开的，人的思想、行为是随着社会物质文明和精神文明的进步不断变化和发展的。人对自身的认识也是一个由点到面、由浅入深、不断深化的历史过程。随着对人性的认识的深化，不断推动着管理科学理论的发展。由19世纪末20世纪被誉为 “科学管理之父”的泰罗进行时间-动作分析研究，阐述了“经济人”及X理论科学管理理论，是基于劳动工作仍是谋生手段的历史条件下产生的；20世纪20年代资本主义发生了一次重大经济危机，对人们的心理产生了深刻影响，认识到环境的危胁，也认识到个人力量是有限的，要获得大的成功需要集体的力量，出现从个人向集体、从物质和经济需求向社会和心理需求转变，强调了非正式组织的作用，“霍桑实验”应证了“社会人”假设和“人际关系理论”的产生。随着研究的深入，麦格雷戈将“自我实现人”的假设概括为“Y理论”，提出了人的“需求层次理论”，将管理理论又向前推进了一步。20世纪60-70年代，人们倾向于具体问题具体分析，环境和管理对象呈现多样性，简单普适的方案并不存在，权变理论逐渐进入管理领域，于是出现了“复杂人”的假设。随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，自我发展、价值观及目标的实现产生了“全面而自由发展的人”假设和“自我超越的人”假设。这些人性假设的认识及在此基础上形成的管理理论是随着人们在特定的社会和历史背景条件下产生和发展而来的，要掌握管理理论的内涵，必须了解其发展历史背景，对我们在日常管理过程中较好的应用有重要意义，既要避免根据个人喜好照搬理论内容，又要避免简单认识管理理论的科学内容。 不同性质的组织对于管理理论的应用是有区别的，如可以计件有产品的企业，员工文化素质不高，可以考虑采用“经济人”假设采取相应的考核方式，通过环境条件的不断改善和好的福利来稳定一线员工，提高生产效率；对于服务性组织或非营利性组织，文化程度较高的被管理者来说，可能采取“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”假设的管理内容多一些；对于科研机构，高素质人员来说，采用“观念人” “自我超越的人”假设会多一些。 对一个组织在不同时期采取的管理方式也有所不同，对于刚刚形成的组织，需要形成自己的战略发展目标和较严密的管理制度，此时需要严格管理、严格考核和考勤，使大家尽快适应组织的管理，尽快了解组织的发展目标和价值理念，这里体现“经济人”假设会多一些，随着企业制度的不断完善和员工价值理念的不断趋同，逐步采用“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”的管理方式，可能会更有利于组织的成长和健康发展。 对于同一组织的不同岗位性质、不同管理层也会出现不同的管理方式，如财务和办公室，无法与公司业绩挂钩，经常与其它部门或外部联系，对其管理采用“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”、“观念人” “自我超越人”假设的管理会多一些。若把管理层比做金字塔，越往上其管理方式的采用顺序越接近“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”、“观念人” “自我超越人”的顺序。 对于一个组织中的个体，根据其个性和气质也会做出相应管理方式的调整，具体情况具体分析。 内蒙古大学专业学位教育中心 1