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摸底女人心：乐峰网李静的10亿元 2012年10月17日 14:10 ???商界????我要评论（0） 　　前言：据说，世界上增长最快的经济力量不是中国也不是印度，而是女性；如果说消费经济有性别，就一定是女性。有数据称，全球女性消费者每年的消费金额是12万亿美元，是中国GDP总值的2倍多。只是女人的心思太善变，有时候连她们自己都不清楚。可是作为对女性消费市场必争的商家，面对再难的密码也要迎难而上。 　　产品篇 　　买椟还珠新说 　　还记得这个段子吗？女人准备买电脑，作为参谋的男人本准备讨论一下性能、CPU、显卡、配置，却往往被女人的“要红色”、“要好看”这种和性能指标完全不搭的“无厘头”要求，震惊得几乎大脑死机。有尚道女性消费研究中心的研究报告为证，女性消费的外观、风格导向明显。有高达55.2%的女性表示“非常关注外观和款式的设计”，40.7%的女性表示“同样的产品，我会因为外观的偏好而多付钱”。所以商家诱惑女人一再犯下买椟还珠的“错误”，也实属“无奈”。 　　就为赠品而来 　　作为占据屈臣氏整体流水8%的最为畅销的护肤品，里美吸引的是对可爱包装无法免疫的年轻女孩，她们爱新鲜，希望自己使用的东西能体现自己在同龄族群中的地位和品位。里美运作最为出彩的措施之一，就是主抓了别的商家眼中的附属品——赠品。 　　里美的赠品突出的首先是好看，现在的年轻女孩都对星座测试有一定兴趣。里美星座手册、海报是专门聘请设计师设计的，风格唯美。除了好看，赠品还要有意思。比如心情测试卡。你只需要把手指放在卡片指定区域，过一会卡片就会变色，不同颜色代表不同的心情。测试结果不在于是否准确，而在于迎合了年轻女孩的好奇心。在此基础上，里美不断推出有自家主题画像的便签纸、文身贴纸、风铃、水果造型香蕈蜡烛、冰格等小玩意。 　　里美的赠品一直保持在每期六种以上，每两至三个月全面更新。里美刚进屈臣氏进行销售，就开辟了专门的赠品展示区，并掀起一股哈韩的赠品潮，最后形成顾客专为看看里美有没有新的赠品而光顾货架的景象。 　　爱香水更爱视觉系瓶身 　　香水品牌商太了解瓶身设计对女性消费者的蛊惑作用，所以宝格丽香水将珠宝造型切割工艺引用到香水瓶中；“Wateroflife”香水瓶盖采用了半透明材料，光线透过，在金属的瓶壁反射回来，能给人一种阳光折射在水中的感觉；Dior“真我”香水用非洲部落象征女性地位的金色颈环缠绕住瓶身，甚至不惜把经过镀金处理的细小金色亮片融进香水里让肌肤上留下“金色痕迹”…… 　　对于亚洲女性来说，洛俪塔“午夜之花”女香浓郁厚重的前调似乎不那么容易被普遍接受，但这并不影响它在中国市场上受欢迎——苹果形的宝石蓝瓶身被绽放的银色花朵包裹，点缀其上的紫晶石花蕊似无数的星星在夜空中闪耀，少有女人能抗拒这么美丽的瓶身。 　　北京美缇商贸有限公司香水培训师Kimi对于这种“买椟还珠”的消费心态深有体会，“有数据显示，在专柜购买香水的顾客中，有60%会单纯因为一款瓶子而去购买一款香水，然而在电子商务时代，因瓶身而定的购买行为甚至会超过80%”。 　被定义?自定义 　　你是否知道，女性化妆或者整形不是因为觉得自己形象不好，或者不自信，而是越美丽越自信的女人越爱打扮；女性买内衣不主要为了“舒适”，而是为了“呈现完美的胸部”；女性购买饰品不是为了“便宜、可爱”，而是为了“搭配和造型”……那些隐藏在深处的女性意识，才是女人真正的需求。靠一般的“逻辑”推论出的“理论”，总难达到打动女性消费者的效果，于是造就了一大批打着女性旗号却总离成功一步之遥的产品。 　　女性手机，外柔不如内刚 　　与相机、MP3相比，手机被很多女生视作玩物、饰品，换频率更快。于是很多手机厂家为了讨好女性，大都开发了很多粉色、小巧、女性风格的手机，似乎认为女性就应该喜欢柔性色彩的东西。 　　其实女性并不喜欢女性手机这样的称呼，一则认为没有必要，二则觉得女性手机某种程度上代表了“弱势”。就像如果有人说“你一个女性做到这个位置已经不错了”，在她们听来更像是歧视而不是鼓励。 　　尚道女性消费研究中心的调研也显示，现在的女人更喜欢“大块头”，显得中性、硬朗，最好简单，以便让她们可以发挥，自己在“机上贴一些个 　　当然，女性对手机确实存在特别偏好，现在经常更换手机的年轻女性几乎都是自拍一族。强大的分辨率、自动适应各种环境的更高级的拍照功能、更丰富的图片美化功能才是吸引女性的硬指标。 　　三星、TCL的女性系列手机战略最后都不得不夭折，反而是不打女性专用牌却在拍照功能方面做得可圈可点的夏普9020更受女性宠爱。 　　女性汽车，献错殷勤 　　上海华普曾经推出过一款“颜色艳丽、装饰可爱”的女性车，上市没多久便停产了。而这些年，开着宝马X6、本田CR-V等很“MAN”的车的女性越来越多。 　　这样的矛盾或许可以说明，汽车对于女性并