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毋耋摆薹曩鬣器弱 。麓霞漉蠛礅翩溆魄谨 经营管理 嗡黼黼 丽 ≤k晁幽 ≥追一 ~~嘴翻幽 一墼~皇置■~誊--rl鞠 _盎啊幽 ~■澄■■豳~●舶誓■■ i|■—■■黼 ~-●■黼 r毳幽?露燃 ||量幽 一经一 _杨润英渭南师范学院 [摘 要]随着我国手机消费的日益普及,手机连锁零售企业作为手机销售市场的一支重要力量,面·瞄着前所未有的 发展机遇。如何加强手机零售企业的规划,如何提高经营策略是本文所关注的问题。本文在对手机销售市场结构分析的基 础上,探讨了手机连锁零售企业的市场细分、市场定位,以及经营策略问题。 [关键词】手机连锁零售 规划 经营策略 一、连锁零售业概述 1行业内竞争者分析 1.连锁经营的概念 目前手机零售业业内竞争者众多,按规模可分成:(1)全国 连锁经营是指实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式, 连锁零售商:在全国设有数目不等的区域性分(子)公司.销售 以满足消费者对基本生活用品(包括食品和日用品)一次性购买 市场遍布几个或更多的省、直辖市或自治区.门店设计基本相同. 需要的零售业态,并普遍运用大工业的分工机理.实行对零售经 门店销售采用统一名称等;(2)区域性连锁零售商:在国内某个 营过程和工艺过程专业化和现代化改造。超级市场的出现是零售 区域开设数目不等的子公司或门市,零售市场涉及整个区域,门 业的一次重大变革,具有划时代的意义。 店设计同样为基本相同:(3)区域性专业市场。零售商们在地理 2.世界连锁零售业的发展趋势 位置上整合到一起,形成一个手机零售的专业化市场,这些零售 总的来说.世界零售业呈现如下发展趋势:首先是大型化 商们从经营上是完全分开的.不论是内在的销售价格、销售品牌. 由于消费需求的日益个性化、多样化,这需要较大面积来陈列 促销手段.还是外在的门店形象、销售名称、装备不相同;(4)多 商品.以提供足够的挑选性和提高一次购足的能力;其次是细 种形态的小规模零售终端:以独立店、商场手机专柜、小店面、网 分化,随着业态间竞争的日趋激烈,各种业态的目标市场日趋 络销售点等各种形态单独存在的零售终端.在数量上占行业内竞 细分.即便是同一业态.其目标市场也显示出差别化的特点; 争者的绝大多数。 再次是廉价化,无论是折扣商店、仓储超市.还是超级市场、 2.新进入者分析 大型综超,均以其低价切入市场,廉价虽然不是所有业态的特 手机零售业相应的政策和限制条件较为宽松,对资金额度要 征,但是尽力降低价格、提高竞争力则是所有业态努力的方 求不高,从业后基本不形成专用资产,逃入壁垒和退出壁垒较低. 向;最后是连锁化,当今世界上占据主导地位的业态无一不采 因此新进入者的活动和潜在进入者的试探均显得较为频繁。目前 用连锁经营.连锁经营作为业态扩张的有效手段.从产生之日 行业内新进入者中来势最为凶猛的主要是由家电销售到涉足手机 起就伴随着业态的演化不断的发展.它是业态问竞争的共同武 零售业的国美电器和苏宁电器等.国美电器前两年在其卖场导人 器。 手机销售时.其总经理张志铭就表示:为提高国美在手机市场上 3.我国连锁零售业的发展趋势 的占有率可以“半年内不要利润”,习惯以“低价杀手”自居的国 分析目前我国连锁零售行业的发展现状,可以发现有以下两 美在“半年内不要利润”的决策指导下.更加疯狂地攻城掠地。 个趋势第一.中小型连锁超市和便民连锁店成为重点发展对象. 3.替代品分析 改革开放以来,城乡居民收入有了显著提高,但居民消费的思格 以前手机的替代品主要是寻呼机,因其替代功能非常有限, 尔系数仍然偏高(平均在50%左右),所以从我国的实际出发,以所以一降再降的价格也没能拉

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