【技能】电子商务化物流实证研究_以戴尔公司为例.pdfVIP

中国集体经济 商贸流通 · 电子商务化物流实证研究 ———以戴尔公司为例 ■ 方瑶 孙红兵 摘要 文章在介绍电子商务物流的特 二 电子商务与物流概述 5 ： 、 、实体性与虚拟性并存。在电子商务 点 电子商务与物流关系的基础上 分析 、 ， 电子商务物流是物流的电子化，是电 下，物流中心具有实体与虚拟并存的特 了戴尔公司电子商务化物流的现状 指出 ， 子商务的重要组成部分。电子商务物流有别 点，他们所传输的既有实体特征的货物， 了戴尔公司电子商务的 物流瓶颈 探讨 “ ”， 于传统的物流，它是由电子商务与物流进行 也有虚拟并存的产品。 了戴尔公司电子商务化物流的发展对策。 资源整合而产生的一种新型模式，即物流的 6、业务一体化。电子商务环境下，物 关键词 电子商务 电子物流 物流瓶颈 ： ； ； 电子商务与电子商务的物流的总称。 流企业为了提高自身的竞争力，将其物流 一 电子商务兴起的原因与背景分析 一 电子商务物流的特点 、 （ ） 业务进一步整合，形成一体化，增加物流 电子商务源于英文Electronic Com- 在电子商务条件下，物流拥有非电子 业务的综合效益。 merce, EC 7 简写为 ，顾名思义，其内容包含 商务物流的新特点： 、外包化趋势。在电子商务环境下， 电子方式和商贸活动。电子商务是以因特 1、实行供应链管理。电子商务物流最 由于激烈的市场竞争，许多企业将非核心 网为基础可以提供跨国、多语种、多货币 突出的特征是在企业内部、外部之间的物 的物流业务外包，从而提高自身的核心竞 的各种在线服务还可以提供包括产品寻 流运作实行供应链管理。 争力，降低成本。 2 二 电子商务与物流的关系 求、商贸谈判、金融移动及部分送货及售 、实现零库存生产。零库存生产是指 （ ） 后服务等问题。一个电子商务过程涉及到 将必要的原材料、零部件以必要的数量在 电子商务与传统商务过程一样，是集 信息流、商流、资金流、物流四个环节。 必要的时间，并且只将所需的零部件和原 信息流、商流、资金流、物流“四流”为一体 基本的电子商务类别包括：企业对企 材料、只以所需要的数量、只在所需要的 的整个贸易过程。电子商务过程的实现， BtoB B2B 业（ 或称 ）的商务交易；企业对消 时间送到特定的生产线。零库存生产是电 需要这“四流”的协调和整合。 BtoC B2C 1 费者（ 或称 ）的商务交易；企业 子商务条件下对生产阶段物流的新要求。 、物流是电子商务的重要组成部分。 BtoG B2G 3 对政府（ 或称 ）的商务交易；消 、物流信息化。物流信息化表现为物 电子商务是现代化物流和信息技术发展 CtoG C2G) EDI 费者对政府（ 或称 商务交易； 流信息的商品化、物流信息收集的数据化 的产物，作为电子商务前身的 技术