企业短寿的“六大死因”.docVIP

企业短寿的“六大死因” 作者：李儒奇　李晓冬　葛东升 　　企业有病了才会短寿。　　修正集团是中国境内著名的中药现代化企业，修涞贵对于企业短寿的分析，也带有明显的中国中医的特点，他形象地指出，“头昏短视、肝气不舒、消化不良、胸闷气短、血脉不畅、精神抑郁”这六种企业疾患，是导致企业短寿的“六大死因”。　　　　头昏短视　　　　用修涞贵的话来说：“企业出了问题，责任首先在领导。下面出了问题，原因首先在上面，在决策！”　　决策是企业的大脑和眼睛。决策的失误常常引发企业“脑疾病”的发生，出现“头昏短视”的决策中枢病症。　　　　冲动是魔鬼　　目前中国许多成长中的企业在做决策时，常常是企业主、领导在拍板。当年巨人集团建造巨人大厦将64层改为70层，只是因为怕中央领导忌讳64的可笑之举。而正是这70层大厦资金的短缺最终成为巨人全面危机的导火索……　　在经营初期，小规模的企业做决策时，需要获得和处理的信息量毕竟有限，一般情况下，企业主凭借个人判断、经验基本就可以完成。从小规模状态下能够存活发展下来的企业，创业的成功和小团队的尊敬甚至崇拜，往往会使企业经营者的自信心不断膨胀，将自己摆在越来越高的位置上，甚至有时会觉得自己无所不能，以至于“我只相信我的直觉”成了很多企业主自我夸耀的口头禅。　　调查显示，中国企业24%的信息来源靠买方提供，17.1%的信息来源是“与同业人员交谈”，15%的信息来源是“阅读报纸杂志”，看电视、听广播的比例是13.4%，而真正委托专门的市场调查公司获取全面、准确的专业信息的比例仅为11.4％！　　企业的决策如果只是依靠道听途说、主观想像的闭门造车式的空想，而不是依据客观准确的市场调查报告、科学的市场数据分析以及在此基础上对未来市场趋势做出的正确预测、判断，出现“企业短寿现象”也就不足为奇了。　　　　可怕的独裁　　中小企业主的独裁式企业决策，在某种程度上较利于保持企业的高效运转，是许多企业得以迅速成长的重要保证。但是，当企业成长到一定规模时，企业主的智力和精力显得越来越有限，而企业的业务却日益庞杂，单靠一个人掌管企业内部各部门、各方面的决策，决策质量自然难以保证。　　与此同时，当企业主总是直接管理企业无论各方面的大小决策时，下属就会形成对企业主的依赖，并导致各部门主管都不愿意承担任何风险责任，凡事都推给企业主；而另一方面，当部门主管自主决策时，他们又缺乏相应的权力保证，造成所谓的“中层工作不力”的假象和误解，反过来又加强了企业主对决策的独断专行。最后，企业中层得出了一个共同的结论：有问题找老板，所有工作都是老板批准的事。企业运行的效率和质量因此受到限制。　　　　可叹的守旧　　按照企业的“木桶”理论，企业的最终发展往往被“木桶”最短的那一部分所制约。而那块最短的“木板”常常就是企业中顽固的保守力量。　　许多企业的成功，都是创业者发现了新的商业机会或市场空缺，或有了新的发明，从而激起了创业激情，在短时间里创办企业，生产了满足市场需要的产品，淘得了第一桶金。　　但报表上迅速爬升的销售额，往往会给企业带来一种盲目乐观的情绪，认为只要保持现有的经营管理方式就可以一路顺风，而忽视了初获成功的企业最易产生的潜在危机，包括：员工队伍素质与企业发展不相适应，员工的盲目增加导致工作效率降低，财务成本和费用失控，项目投资盲目多元化，放松对质量和服务的精细要求，缺乏后续的发展战略而导致的发展停滞，企业文化衔接不足，等等。　　从根本上说，这些危机的起源来自于“拒绝创新修正”的企业惯性和惰性。大多数企业领导者会凭借从前成功的经验来运作企业，当环境发生了变化时，他们会本能地坚持老路，不愿承认周围事实的变化，而总是害怕打破现状、打破曾经取得成功的经验和做法，会带来一些意想不到的、无法应付的棘手问题。　　事实上，过去的方法、制度只能适用于当时的具体情况，很多时候，过去成功的经验变成了未来失败的根源。正像修涞贵经常提到的“成功是失败之母”，企业初始成功所带来的企业惰性和惯性，引发决策守旧，常常导致了企业的成长延缓和短寿。　　　　迷路的短见　　企业创建的偶然性和初始成功的机遇突发性，都使得很多成长中的企业从一开始就没有一个完整的企业计划。　　对于一个出色的企业经营者来说，他常常应当能够预见到一年、五年，甚至十几年后的市场变化，并能够通过这种准确的预见使企业得以未雨绸缪、领先一步。而企业悲剧的发生往往源于无视企业长期发展战略的短期决策，这使得企业缺乏长期可持续发展的计划和步骤，走着走着就“迷了路”。　　　　慢鱼的思虑　　“沉舟侧畔千帆过”，当你还在犹豫不决的时候，你的对手已经抢先一步。　　在快鱼吃慢鱼的企业时代，优柔寡断对企业决策者来说，是一种最危险的心理障碍。　　善于修正和创新的企业，不仅善于创新