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目 录 投标……………………………………………第页 ………………………第4页 企业营业执照、税务登记证复印件…………………………第5页 …第7页 ………第9页 ……………第7页 九、服务承诺……………………………………………第9页 投标 深圳天安物业管理有限公司常州分公司: 1、根据已收到的《常州天安数码城保洁服务外包招标书》的招标文件,遵照规定,我单位经考察现场和认真研究招标文件后,我们承认招标文件的全部内容,并愿意以人民币捌拾万元(大写)800000元(小写)的总价,按上述项目招标的条件承包本次招标范围的全部服务。 2、如果我方的投标被接受,我们在接到中标通知书后将按中标通知书和招标文件的要求及时签订合同协议书。 3、一旦我方中标我们保证在2013年7月31日之前进场,2013年8月1日起开始履行合同义务,并保证服务质量达到标书中的标准。 4、如果我方中标,将派出 作为本项目的负责人并常驻现场。 5、我方同意所提交的投标文件在投标须知规定的投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。 6、我们同意承担我单位为投标所发生的一切费用。 投标人:(印章) 单位地址: 法定代表人:(签字、印章) 邮政编码:213000 电话: 传真: 日期:2013年7月13日 企业简介 常州市常怡物业管理有限公司成立2006年7月,是一家具有独立法人资格、三级物业资质,为客户提供专业化保安服务的物业服务企业。公司拥有一支专业的近500人保安队伍,目前已为天宁区、武进区、新北区等四十几家企事业单位提供了优质的保安服务。 公司下设人事行政部门、业务部、财务部、管理部、工程部等四大职能部门;公司在各项服务中以高标准、严要求来规范其服务活动,同时导入质量管理体系进行日常管理,力争同国外先进的物业管理接轨,为业主(客户)提供更好的服务。 公司坚持“秉承质量、诚信第一”的经营宗旨,做“业主放心人、企业好帮手”是公司的服务原则,以高度统一的管理、全方位多层次的服务、市场化经营为一体,建立了完善的客户服务体系,提高公司的服务质量,打造常怡物业品牌。 项目组织管理计划与实施方案 有效维护园区的环境卫生,是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。根据常州天安数码城招标项目介绍和我公司专业人员现场的多次实地查看,我们将依据不同类别物业,对保洁要求不同的规律,从五个方面制定满足天安数码城日常保洁服务工作要求的组织管理与计划实施方案。 商务楼区域保洁 1、保洁内容: 天安数码城有三栋产业大楼,建筑面积16万多平方米,保洁内容分为:一楼大堂保洁;电梯保洁;消防双通道楼梯保洁;各楼层公共通道内(地面、墙面、顶、玻璃、窗户、设施设备、消防器材)保洁;A座一层售楼处一间会议室和一个公共厕所(五星级标准)保洁;地下车库保洁;商务楼外场(广场地面、花园、草坪、道路、露天设施设备、水景、采光井)保洁;外围马路保洁;垃圾的清收。 2、保洁标准、流程、要求、 二、住宅楼区域保洁 1、住宅区保洁:八栋楼建筑面积9万多平方米 2、小区清洁面积:(如下表) 位置 清洁频次 清洁材料 检查标准 楼层电梯厅地面 清扫2次/日、清擦3次/日 清拖3次/日 清洁材料: 洗洁精、 清水、 洗衣粉、 洁厕水、 玻璃水、 清洁工具: 毛巾、 玻璃刮、 毛刷、 水管、 扫把、 拖把、 垃圾铲等 无灰尘 无污迹 不锈钢呈本色 楼层电梯厅墙面 清擦2次/日 楼层屋檐 清洁2次/月 楼梯 清扫1次/日、清拖1次/15天 楼梯墙面 清擦1次/月 楼层玻璃 清擦2次/月 消防门 清擦1次/周 小区道路 清扫3次/日、冲洗1次/15天 地下车库 冲洗1次/月、管网清扫1次/月 清扫2次/日 地下车库墙壁 除尘1次/月 雨棚、连廊 清洁1次/周 垃圾桶 清洁2次/日 采光井 清洁1次/周 电梯 清洁3次/日 路灯 清洁1次/月 公共卫生间 冲洗3次/日 清倒垃圾2次/日 3、检查标准: 清洁工作检验标准和方法 分类 项目 检验标准 检验方法 楼层公区卫生 地面 无杂物、纸屑,无污迹,无泥沙。 抽查 墙面 无明显灰尘,乳胶漆墙面无污迹,目视无明显灰尘。 脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。 抽查 电梯内 干净、无污迹、无积尘、无杂物。 抽查 垃圾桶 外表清洁,无积垢、无臭味。 目测 玻璃窗 包括玻璃、窗框、窗帘、窗台:明净、光亮、无积尘、无

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