培训部规范化管理工具箱(117P,实用的表格和制度).pdfVIP

培训管理工具 培训管理工具 培培训训管管理理工工具具 第一章 培训部组织结构与责权3 第一节 培训部职能与组织结构3 一、培训部职能3 二、培训部组织结构4 第二节 培训部责权6 一、培训部职责6 二、培训部权力7 第三节 培训部各岗位职责8 一、培训总监岗位职责8 二、培训经理岗位职责9 三、培训主管岗位职责10 四、培训专员岗位职责11 五、课件研发主管岗位职责11 六、课件研发专员岗位职责12 七、内部培训讲师岗位职责13 第二章 培训需求分析14 第一节 各部门各岗位培训需求分析21 一、生产部各岗位培训需求分析表21 二、技术部各岗位培训需求分析22 三、质量部各岗位培训需求分析23 四、设备部各岗位培训需求分析23 五、采购部各岗位培训需求分析24 七、市场部各岗位培训需求分析表25 八、企划部各岗位培训需求分析26 九、销售部各岗位培训需求分析表27 十、客户部各岗位培训需求分析表28 十一、财务部各岗位培训需求分析表29 十二、行政部各岗位培训需求分析表31 十三、人力资源部各岗位培训需求分析表32 第二节 培训课程需求调查分析33 一、职业化课程需求调查问卷33 二、领导力课程需求调查问卷35 三、岗位技能类课程需求调查问卷37 四、管理技能类课程需求调查问卷41 五、新进新晋课程需求调查问卷44 第三节 培训需求调查分析文案45 一、销售人员培训需求分析报告45 二、中层管理者培训需求分析报告48 第四节 培训需求调查分析流程51 一、培训需求调查流程51 二、培训需求分析程序52 第三章 培训计划管理54 第一节 制订培训计划54 一、年度培训计划54 二、季度培训计划表58 三、培训计划调查表59 四、季度培训预算表59 五、月度培训计划60 六、周培训计划61 第三节 培训计划实施控制62 一、培训计划调整控制办法62 二、培训计划调整控制流程64 三、培训计划实施评估方案65 第四章 培训实施管理66 第一节 培训方式选择66 一、外聘老师的内训66 二、参加外部公开课66 三、内部培训师内训67 四、MBA 与大学课程67 五、多媒体网络学习67 八、导师制培训方式68 第二节 培训内容确定69 一、新员工培训内容69 第三节 培训制度设计70 一、培训管理制度70 二、新员工入职培训制度73 三、培训行为规范管理制度79 四、脱岗人员培训管理办法80 第四节 培训协议与合同82 一、委托培训合同82 二、员工培训合同84 三、员工培训协议86 第五章 培训效果评估管理88 第一节 培训效果评估的方法88 一、受训学员调查问卷88 二、培训讲师调查问卷89 三、培训知识测试试题90 第二节 各类人员培训效果评估91 一、新晋业务经理培训效果评估表91 二、外派人员培训效果评估表92 第四节 培训人员工作评估92 一、培训讲师评估表92 二、培训管理人员工作评估表93 第五节 培训效果评估报告94 第六章 培训外包管理95 第二节 选择外包商选择与合同签订95 三、培训外包商选择管理规定95 四、培训项目外包合同（范本）97 第三节 外包培训实施与评估100 一、外包培训实施办法100 二、外包培训评估细则102 第七章 培训课程开发管理107 一、课程单