朱音老师简介.docVIP

朱音老师 职场效能专家年培训培训PDP国际人力资源管理教练认证国家职业规划师认证曾任中英人寿培训部经理 曾任平安保险连分公司培训讲师曾任百度学院人力资源曾任百度总部百度营销大学业务培训高级经理2009年进入国内顶尖互联网公司百度，任总部百度业务培训高级经理期间率领团队设计和开发了七门全国万余名坐席客服人员沟通能力的《电商客服人员沟通训练》系列课程，在全国四十多个代理商公司的客服部门推广后受到广泛好评，坐席客服人员的沟通能力的提升，荣获当年度百度大奖。人力资源战略的制定管理体系建设百度董事长兼首席执行官李彦宏包括崔珊珊、俞军等“大牛”是一位有着丰富一线授课及课程设计经验和扎实人力资源培训规划能力的全面讲师，培训过的学员已逾万名 实战经验： 在平安保险大连分公司培训讲师全市一线业务人员重大疾病和健康保险的相关内容培训，长期负责新人入职前三个月的新人育成专案受训人员约五千名中英人寿总部培训部经理规划和实施不同层级业务人员的培训课程，合计五个层级的三十余门课程；教材的设计和编排，合计五个层级的十二本教材合计培养内训师余人全国分公司授课百度总部百度营销大学百度学院业务培训高级经理人力资源客服人员沟通系列课程的设计开发公司总部销售、运营、商品三大支柱体系和全国北上广深东五家分公司的培训负责人，规划和实施了提升大客户销售能力的“雷霆项目”、提升团队运营效率的“擎天柱项目”、提升空降总经理迅速进