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结构化面试方案
一、背景
按照党校管理科学化要求,根据教学整体部署,此次在第7期选调生班采用结构化面试教学方式,确保干部队伍素质和能力水平适应经济社会发展的要求。
二、说明
本次采用结构化面试的方法。一般来说,面试按照结构化或标准化程度的高低可以分为结构化面试、半结构化面试以及非结构化面试。所谓结构化面试,主要是指面试程序的结构化,面试题目的结构化和面试结果的评定的结构化。结构化面试的主要优点是具备严密的测评要素和测评标准、严谨的面试程序和时间安排,以及有机的考官构成,面试的信度和效度较高。
三、面试流程
按照结构化面试的设计规则,结合教学安排的时间要求,具体流程如下:
(一)面试的前期准备
1、确定面试时间、题量。
根据党校教学的要求,确定完成一次面试的时间为5分钟,并由此决定面试的题量为1题。
2、确定测评要素
测评要素的确立首先要建立在对选调生学员分析的基础上,所确定的测评要素要具备以下条件:普遍性,能够涵盖实际工作要求以及个人素质和能力的提高;针对性,能够反映职位对人员素质的特殊要求;实用性,保证测评要素含义明确,杜绝含义间相互交叉重复。
在对选调生班学员全面分析的基础上,确定测评要素的不超过10个,主要的测评要素包括:
仪表举止:一般没有专门的题目对应,主要是来自对学员的外貌、体态、衣着、举止以及精神状态的观察所获得的信息。
思维和言语表达能力:思维能力是指应聘者对考官所提出的问题进行综合分析的能力。考察的主要指标有:是否能抓住问题的实质、分析问题是否全面、思维是否具有逻辑性、灵活性、条理性、是否善于把握事物之间的联系等等。由于面试是一种口头言语的交流过程,因此在面试中直接反映出来的就是学员的言语表达能力。言语表达能力主要考察的是学员是否能够将自己的思想、观点、建议和意见等等清晰而流畅地用言语表达出来。考察的具体内容包括表达的流畅性、逻辑性、准确性和感染力等等。在现行的结构化面试技术中,一般将学员的言语表达能力与思维能力放在一起考察。
解决问题能力
合作精神和灵活度
人际交往意识与技巧
应变能力
组织管理与协调能力
进取心与成就动机
角色认知
自我控制能力。
3、制定评分要点
评分要点是对各测评要素的文字解释,是反映和体现面试内容或测评要素的行为表现或标志。它规定出从哪些指标行为方面去做各测评要素的测评结论。其目的是便于各考官对测评要素达成统一的认识,故要求语言运用简洁流畅,准确地描述该要素全方位、各层次的含义、特点。
(二)面试组织
1、确定面试考官
通常面试是由各方面的专家组成的面试小组来完成的,此次面试小组成员包括用经济学教研室的全体教师以及行政法学教研室的教师组成。
考官小组成员数量7人,其中一名为主考官,必要时可配备一名副考官,考官组成应考虑专业知识结构、职务、年龄以及性别的搭配。对于主副考官而言,还需具备一定的心理学知识和面试技巧。
2、、面试的正式实施
在实施阶段,由主考官控制面试进程。对于结构化面试而言,面试一般包括:
①指导语。指导语中一般包括面试的总体需要的时间,题目的数量和某些特殊的要求。指导语应由命题部门统一出具,保障面试的标准化程度。
②正式提问。主考官按照面试提纲,向学员提出需要回答的问题。学员对这些问题进行回答。考官小组成员可以简单记录其要点并根据其回答的内容和状况,适当追加提问。
③结束面试填写面试评价表。
4、面试成绩的评定
面试成绩的评分过程包括:
①成绩汇总
由考务工作人员将对应一名应聘者的各位考官的评定成绩汇总到汇总表中。
②成绩平均
每个要素去掉一个最高分以及一个最低分,求得平均分。各要素平均分相加得到该应聘者的总分。
③成绩排序
对学员得分进行排序,并登入排序表中。
至此,结构化面试基本完成。
四、面试主考官职责
1、以面试试题为依据,清晰、完整、准确的向应聘者提问;
2、根据应聘者回答问题情况,进行必要的追踪提问和关联提问;
3、掌握面试时间,控制面试节奏;
4、沟通考官意见,协调评分标准;
5、观察学员的面试表现,依据面试测评标准,对应聘者进行客观、公正的评价,如实填写《结构化面试评分表》;
6、处理面试中异常情况,保证面试结果的客观、公证;
五、面试考官职责
1、根据应聘者回答问题的情况,协助主考官进行追踪提问和关联提问;
2、观察应聘者的面试表现,对应聘者进行客观、公正的评价;
3、依据面试测评标准,如实填写《结构化面试评分表》。
六、引导员、核分员职责
1、在每场面试之前,负责准备下列材料:
(1)结构化面试评分表;
(2)结构化面试评分汇总表;
(3)学员简介;
(4)面试题本;
2、引导学员入场并介绍考官、应聘者;
3、组织学员抽签,确定面试顺序;
4、宣读学员面试须知;
5、按照面试顺序,引导学员退场;
6、计分、核分,认真、细致无差错;
7、填写《结
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