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课程目标 通过学习,了解商圈和商圈分析方法。 学会运用相关理论进行商圈分析和选址。 通过案例分析,深入了解相关分析在实际生活中的运用。 综合知识模块一 零售商圈分析能力知识点2.1.1 了解商圈及商圈分析 1.商圈、商圈分析概念 2.商圈形态 3.商圈的层次 4.商圈的生命周期 1.商圈、商圈分析概念 商圈,又称商业圈或商势圈,是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简而言之就是指店铺对顾客的吸引力所能达到的范围。不同的零售经营业态会有不同的商圈,相同的经营业态在不同地区的商圈大小也有所不同。 商圈与零售店经营活动有着及其密切的关系。无论是新设或已设的零售店,都不应该忽视对商圈的分析。 所谓商圈分析就是经营者对商圈的构成情况、特点、范围以及影响商圈规模变化的因素进行实地的调查和分析,为选择店址、制定和调整经营方针和策略提供依据。 2.商圈形态 (1)商业区。其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等 (2)住宅区。习性为消费者群稳定,便利性、亲切感、家庭用品购买额高等 (3)文教区。消费习性为消费群以学生居多、消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等 (4)办公区。消费习性为便利性、外食人口多、消费水准较高等。 (5)混合区。属多元化的消费习性 3.商圈的层次 (1)核心商圈 (2)次商圈 (3)边际商圈 商店的商圈范围及形状常常由于商店内外部环境因素的变化而变化,商圈并非呈同心圆,而表现为各种不规则的多角型,为便于分析研究,一般将商圈视为同心圆型。 4.商圈的生命周期 (1)起步期。 (2)发展期。 (3)成熟期。 (4)衰退期。 能力知识点2.1.2 影响商圈设定的因素 1.商圈的顾客来源 2.商圈外部环境因素 3.商圈内部环境因素 2.商圈外部环境因素 商圈的顾客来源包括居住人口、工作人口和流动人口三个部分。 (1)居住人口。 (2)工作人口。 (3)流动人口。 2.商圈外部环境因素 (1)家庭与人口因素。 (2)产业结构。 (3)交通地理状况。 (4)城市商贸网点布局。 (5)商圈内商店的聚集状况。 (6)消费者的购物方式。 3.商圈内部环境因素 商圈毕竟是商业企业在空间上的聚集,因此作为微观主体的商业企业也会对商圈产生非常重大的影响。 (1)零售商店的业态。 (2)商品结构。 (3)商店规模。 (4)营销手段和信誉。 能力知识点2.1.3 商圈设定的方法 所谓商圈的设定就是划定零售店商圈的范围,也称为商圈的测量,是零售店商圈分析中最基础的工作。 (1)根据业态设定商圈范围。 (2)根据零售店所处位置设定商圈范围。 (3)根据零售店市场规模设定商圈范围。 (4)根据顾客购物出行方式设定商圈范围。 (5)根据顾客购买频率设定零售商圈范围。 能力知识点2.1.4 商圈特点的调查与分析 1.人口特点 2.交通状况 3.经济基础特点 4.商圈竞争店情况调查 5.商圈饱和度分析 6.商圈的投资回报率预测 综合知识模块二 零售店选址能力知识点2.2.1 选址的重要性和原则 1.选址的重要性 (1)店址投资数额较大且时期较长,关系着店铺的发展前途 (2)店址的确定是店铺经营目标和经营策略制定的重要依据 (3)店址是影响店铺经济效益的一个重要因素 2.选址的一般性原则 (1)方便消费者购买 (2)方便货品运送 (3)有利于竞争 (4)有利于网点扩充 能力知识点2.2.2 影响选址的因素 1.人口因素 2.地理因素 3.市场因素 4.经济成本 1.人口因素 (1)客流性质 (2)潜在固定顾客 (3)过往行人特点 2.地理因素 (1)城市规划 (2)区域规划 (3)位置 (4)可见度和形象特征 (5)交通地理条件 3.市场因素 (1)竞争状况。 (2)规模和外观。 (1)土地价格或建筑物租金: (3)货源的供应及价格水平: (3)劳动力供应状况及工资成本高低: 能力知识点2.2.3 零售店选址选择 1.零售商店位置类型设计 2.区域位置选择 3.地点选择 4.选址步骤 5.选址评估 * * 课程内容 综合知识模块一 零售商圈分析 综合知识模块二 零售店选址 第二单元 零售商圈分析与选址 4.经济成本
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