软件项目管理之电子商务系统.docVIP

学 院：xxxxxxxxxxxxxxx 班 级： xxxxxxxxxxx 姓 名： xxxxxxxxx 学 号： xxxxxxxxx 一、项目名称 电子商务网站 项目背景 电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 网上购物是电子商务的重要组成部分。网上购物就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。网上购物迅速发展的重要原因 根据对电子商务网站系统的分析，我们把该系统划分为四个子系统： 基于客户的电子商务网站 基于经销商的电子商务网站 后台管理网站 数据库管理子系统 3.1目标的衡量方法 3.2.1 项目目标遵循的原则 　　 明确的 　　 可度量的 　　 可达到的 　　 结果驱动的 　　 时间性 　　 交付成果 　　 交付成果是预期的项目周期内的输出 　　 交付成果包括:时间;质量;预计成本。　　 里程碑 　　里程碑是在项目某个时点发生的有意义的事件； 　　 里程碑时间表只显示主要工作阶段； 　　 里程碑时间表示以可交付成果作平台建立的； 　　 里程碑应该是项目中重要的控制点； 　　 里程碑应该能够便于所有项目参与者鉴别。 　　 技术要求 　　 　　 　　 限定和除外 　　 范围的限定必须定义，否则可能导致错误的预期和在错误的问题上花费资源和时间; 　　(2) 除外以声明什么是项目不包含的方式进一步定义了项目的边界。 　　 和客户一起评估 　　 范围检查清单在与客户（内部或外部）一起检查后才能结束，主要考虑对预期的理解和同意； 　　 在所有问题上的清晰沟通必须避免误解； 　　 客户在交付成果中得到他/她所期望的吗？项目定义有没有指出关键成果、预算、时间和性能要求限定和除外问题覆盖 　　 建立项目优先级 注重项目计划的层次性 重视与客户的沟通 该详细的详细，该简略的就简略 制订的项目计划要现实 运用过程化的思想指导开发 .利用成熟的项目管理工具 5.3确定交易项目活动 1：登录 2：客户网 3：经销商网 4：商品模块 5：商品数据库 6：客户数据库 7：经销商数据库 8：订单 5.4绘制项目活动网络图 关键路径：1→2→4→5→8 确定和分配资源 在软件管理中，软件开发能力，技能和经验扮演了重要角色。因此，尽早明确分配员工给工作活动是有意义的。分配人员到任务时，需要考虑的因素： 可用性：根据个人能力与性格分配 关键性：将有经验的人分配到关键路径上 风险：有经验的员工分配到高风险活动可以有效缓解项目的不确定性 培训：初级员工分配有充足缓冲时间的活动 团队构造：培养员工团队精神 阶段文档 时间段1 时间段2 时间段3 时间段4 时间段5 时间段6 可行性研究报告 项目开发计划 软件需求分析 总体设计 详细设计 测试计划 操作手册 测试分析报告 项目开发总结 维护修改建议 风险分析 7.1确认风险 产品周期风险 技术安全性风险 经营风险 行业风险 市场风险 7.2风险可能性和影响 7.2.1产品周期风险： 根据公司产品----市场战略，公司当前的主要经营活动是建立起具有经济情报价值的数据库，属于新产品的市场开发行为，因此有开发失败的可能。 　　 7.2.2技术安全性风险： 公司是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。 7.2.3经营风险: 生产费用上升的风险：公司经营生产费用主要涉及服务器托管费及DDN专线租用费和公司运营费用，其中任何一项费用的上升都有可能降低利润。 7.2.4行业风险： 　　行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力雄厚的机构乃至上市公司纷纷投资于网络市场，业内竞争将激烈异常，同时，网络同传统媒体的竞争有可能使市场利润率降低。因此，竞争风险有可能会给公司带来致命的威胁。 　　行业发展存在的其他限制因素：网络信息产业尚处于起步阶段，行业标准及行业法规尚不健全，当前物理网络以电话线为主，传输速度慢，这一切都有可能影响到网络业同其它可替代行业的竞争。 　 行业周期风险：网络业具有较大的不确定性。 7.2.5市场风险 　　销售市场尚待开发的风险：利用网络技术向传统商品市场传播经济情报这一服务形式尚未得到社会商界的普遍