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 人力资源专题课论文 题 目: 开发员工创造力 姓 名: 彭玉杰 学 院: 公共管理学院 专 业: 人力资源管理 班 级: 人力81班 学 号: 1698130 2010 年 6月 15 日 南京农业大学教务处制 开发员工创造力 1698130 彭玉杰 摘要：知识经济的核心是知识的生产，知识生产的本质特征是创新。在如今知识经济的时代，企业创新能力在企业发展中的作用日益重要。作为一个组织，企业的创造力来源于组织内部个体的共同努力，其创造能力的提升依靠员工创造力总体水平的提升以及对创造力有效的管理。本文讲述了开发员工创造力的重要性，介绍了开发员工创造力的若干方法，以期对现代企业提高企业创造力提供借鉴。 关键词：企业创造力；员工创造力；劳动竞赛；激励；以人为本； 知识经济的核心是知识的生产，知识生产的本质特征是创新。在如今知识经济的时代，企业创新能力在企业发展中的作用日益重要。作为一个组织，企业的创造力来源于组织内部个体的共同努力，其创造能力的提升依靠员工创造力总体水平的提升以及对创造力有效的管理，引进创新人才只是企业提高企业创新力的一种方法；而对于企业长期的发展来说，以战略的思维学会如何在现有的人力资源基础上充分挖掘员工的创造力，才是知识经济时代下企业成功的关键所在。 一、员工创造力 在如今这个知识经济的时代，提升企业创造力对企业的发展尤为重要，而企业作为一个组织，其创造力的提升则主要是靠其间员工的创造。 以结果为导向而言，员工创造力指的是员工个人或者团体提出的有关产品、服务、工作方法、流程程序方面新的或有用的见解。它主要是由发现问题、明确问题、阐述问题、组织问题和输出问题解决方案等能力要素构成的能力系统。 创造力可以被看作从低层次到高层次不断发展的过程。每个有着正常心智的人都有某种创造能力，而且一定程度上，个人的创造力可以通过培训或者参加有创造性的活动来获得提高。由此可知，员工的创造力也有提高之法。 企业员工创造力可以认为是由以下三个要素来决定的：员工专长、创造性思维能力和内在激励。 员工专长是所有创造性工作的基础。它包括实际知识记忆、技术专长和目标工作领域的特定才能等，是创造性员工所必须具备的客观基础。比如负责生产技术的工程师，如果没有一定的知识积累，没有对生产系统的完善了解，就不可能提出改进生产的新颖方法。 如果缺乏创造性思维能力，那么也不会产生创造性工作。创造性思维能力主要由个性特征所决定，某种程度上依赖于有关独立、自我约束、风险导向、模糊容忍、面对挫折坚定不移的个性特征；创造性思维能力在某种程度上也能够通过学习和技术实践提高认知灵活性和智力独立性以获得提高。 内在激励包括工作的兴趣与投入、好奇、愉快、工作挑战性等，可以使员工从能做向愿意做转变，也就是说内在激励决定了他愿意在创造性绩效中发挥专长和创造性思维能力的程度。虽然内在激励和外在激励结合运用非常普遍，但是大量的研究显示，内在激励比外在激励更有利于创造力。在某种程度上说，高强度的内在激励能够补偿专长或创造性思维能力的不足，高强度内在激励的员工可能从其他领域中获取技能，或为获取目标领域的必要技能而付出很大努力。 二、多方入手开发员工创造力 员工创造力的开发涉及人力资源管理中培训、激励等多方面内容，其措施也应从多方面入手。 （一）以人为本，营造有利的企业环境 创造有利于员工创造力发挥的企业环境，首先要建立一种鼓励创造、创新的学习型企业文化。只有把创新的基因置入到员工当中去，才能够让员工更好地发挥创造力，让企业长盛不衰。一种以人为本的、有利于创造力发挥的学习氛围或文化应该是：强调所有不同的工作处境中，个人和集体都有学习和发挥潜能机会，团队工作可以为团队成员带来相关的学习机会，并且创造学习条件；难题和危机被认为是学习和发展的重要机会，而非是挫折和阻碍；好的实践不是对危机的反应，而是组织员工权衡活动的各个方面。在此环境下，传统、价值、政策、信念和态度集中在一起，构成组织中的员工工作的普遍性背景，形成员工创造力发挥的信念基础。 其次，优美的工作环境对人具有不可忽视的魅力，优雅的厂区环境和现代化设备以及干净整洁的办公和住宿环境可以潜移默化地作用于员工，影响员工的心理状态，是提高企业生产