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区人社局依法行政工作报告 　　区政府： 　　今年以来，我局在区委、区政府的正确领导和市人社局的指导帮助下，认真对照《20XX年依法行政工作要点》，不断提高人力资源社会保障工作依法行政水平，取得了积极成效。根据要求，现将我局20XX年依法行政工作情况报告如下： 　　一、强化组织领导，依法行政水平更加提升 　　根据新形势下对人力资源社会保障依法行政工作的新要求，牢固树立依法行政的理念，把推进依法行政作为带动全局的一项基础性工作常抓不懈。一是高度重视依法行政工作，积极贯彻落实全区依法行政工作会议精神，定期召开专题会议，及时推进全局依法行政工作，为科学民主决策提供法律建议。二是制定20XX年局推进依法行政工作要点，并将依法行政工作开展情况纳入对各科室、单位年终作风效能建设考核重要内容。三是召开全局作风效能建设工作会议，部署全年依法行政工作任务，努力形成上下联动、相互促进的依法行政新格局。 　　二、强化法制培训，执法队伍建设更加扎实 　　采取有效措施，着力打造一支素质高、能力强的工作队伍。一是组织开展领导班子成员的法律知识专题培训，深刻领会《社会保险法》、《劳动合同法》等法律法规的精神实质，努力强化领导干部依法行政的意识和能力。二是定期组织机关公务员及行政执法人员参加政治理论和专业知识学习，加强《行政处罚法》、《社会保险法》、《劳动合同法》等专业法律知识培训，着力提升机关工作人员依法履行各项职责的能力。三是严格执行各项资格准入制度，确保行政执法人员全部持证执法、行政执法监督人员全部持证监督，全局共有26人持有行政执法证。四是完善机制，加强人员管理。进一步完善了首问负责制、限时办结制等服务制度，落实了工作人员考评、一次投诉查实待岗等管理制度，加强行政执法人员的日常管理和培训考核工作，并积极配合区法制办做好行政执法人员公共法律知识培训、行政执法等各证件申领注册等工作，人员管理严格有序，依法行政能力不断提升。 　　三、强化职能转变，依法行政体系更加完善 　　积极探索改进依法行政工作方式方法，从健全制度体系入手，努力促进人力资源社会保障依法行政工作有章可循。一是规范行政业务办理，服务水平提质增效。稳步实施劳务派遣行政许可工作，全年办理劳务派遣许可14件，南京大洋劳务有限公司溧水分公司等2家分公司进行了劳务派遣分公司备案，审批通过30家药店为我区职工基本医疗保险定点药店，按照新《劳动合同法》关于劳务派遣企业的有关规定，新审批认定人力资源服务机构资格11家，原8家服务机构通过年检，受理工伤认定申请1450件，认定1392件，结案率96%。二是推行行政执法说理式文书制度，有效规范行政执法行为，行政处罚决定书全部采取说理式文书形式。三是执行行政执法月度检查制度，及时整理填报本单位当月行政执法情况，对抽查出的案卷问题及时进行整改。四是执行重大行政处罚备案制度，4件重大行政处罚案件全部按要求报送备案，并及时上传到江苏省劳动保障监察联动举报平台，有效提升了行政执法案件的办理质量。五是重视信访维稳制度，严格落实信访维稳工作责任制，认真做好困难就业群体的就业帮扶、社会保险待遇支付、劳动争议调处、工伤认定、农民工工资清欠、企业军转干部等工作，切实预防和化解各类矛盾纠纷。全年共接待群众来访286人次，12345工单办理464件，接听“12333”咨询服务电话18624通。 　　四、强化柔性执法，劳动争议化解更加顺畅 　　采取有效措施预防和化解各类行政争议纠纷矛盾。一是认真做好行政复议应诉工作，共受理行政复议案件19件，行政诉讼41件。同时加大指导监督力度，及时分析总结行政复议应诉工作经验和存在问题，不断提高行政行为的质量，从源头上减少行政复议案件的发生。二是切实加强行政调解，完善行政调解工作机制，实现行政调解工作经常化、规范化、科学化、制度化。完善以特殊工时制为主的劳动关系标准管理，抓好劳动关系监测预警机制的实施。积极推进我区劳动人事争议仲裁院建设，规范办案程序，受理劳动争议302件，结案率100%，涉及金额1430万元，有效地将社会矛盾纠纷化解在基层和一线。三是深入推行行政指导，充分发挥柔性指导工作方式的特性，开展了农民工工资支付情况、清理整顿人力资源市场秩序、青奥期间企业劳资纠纷、劳务派遣用工等4次专项执法大检查，有效预防和减少争议的发生，切实维护职工合法权益，全年主动巡查用人单位437户，劳动保障书面审查1076户。健全了区、街镇、社区(村)三级劳动保障监察体系，便利劳动者就近举报投诉，快捷处理劳动保障监察群体性突发事件，调处简易案件393件，受理劳动保障监察投诉登记147件，其中立案126件，结案122件，追发劳动者工资待遇432万余元，涉及职工405余人。同时严厉打击恶意欠薪行为，依法按程序共向区公安、司法机关移送了4起涉嫌恶意欠薪案件，涉及劳动者421余