高校图书馆用户网络信息行为的研究及其他.pdfVIP

司萱懵韶j作，， 三等奖 【15】 爱德华．威尔逊：《(昆虫的社会)》，重庆出版社，200／ 【16】 林珊如：书籍网站信息组织与浏览接口设计的考虑：以亚马逊网络书店为例，镁(台湾)大学 图书馆》，2001．5(3)：17-19 【17】 王庆稳，邓小昭：Nff,-用户信息浏览行为研究，《(图书馆理论与实践》，2009(2)，56 【18】 邓小昭：因特网用户信息检索与浏览行为研究，《【情报学报》，2003(12)，656 作者简介：刘合翔，男，1980年生，讲师，博士研究生，发表论文十余篇，主要从事信息服务、信息 化及信息行为研究。 高校图书馆用户网络信息行为研究及其他 刘建平陈惠兰 (东华大学图书馆上海200051) 摘要通过文献用户网络信息行为文献梳理，说明了用户网络信息行为的研究情况，指出目前图书 馆网络用户信息行为学术研究和现实网络利用存在的差异，同时分析了产生差异的原因．在此基础上， 阐述了Web2．O时代，网络用户信息行为的变化，探索图书馆适应用户需求变化的途径和方法。 关键词高校图书馆网络用户 信息行为 信息行为是指与所有与信息源、信息交流、信息接受有关的人类行为1。信息用户是指在科研、 技术、生产、管理、文艺、教学及其它活动中需要和利用信息的个体和群体，用户信息行为是建 立在信息需求和思想动机基础上，历经信息查寻、选择、搜集各过程，并为用户吸收、纳入用户思 想库，是连续、动态、逐步深入的过程2。高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科 学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地3。新信息环境下，高校图书馆 的重要任务之一，就是大力开展网络应用，为学校的教学、科研服务提供多样性、个性化、高效 率的信息服务。本文在对中国知网、维普资讯、公众网等对用户信息行为方面论文进行检索的基 础上，通过对相关文献的梳理。明晰我国高校图书馆用户信息行为特点，把握高校图书馆用户网 络信息行为研究进展，以期为高校图书馆的数字化建设和服务提供依据。 1 高校图书馆网络用户信息行为研究概括 行为”，“模糊”匹配检索，检索返回文献34篇，返回文献学科分布见表1、发表时间分布见表3；检 索二策略为“用户and信息行为”，其他条件与检索一相同，检索返回文献149篇，返回文献学科分布 见表2，发表时间分布见表4。 J) 表1检索一返回文献学科分类(CNK l学科 图书情报 计算机 ‘ 互联网 高等教育 I论文数量 32 10 l 1 团tfjf弦工伊， 三等奖 表2检索二返回文献学科分类(CNKI) I学科 图书情报 计算机 新闻与传媒 互联网 I论文数量 89 28 22 12 表1、2表明，图书馆用户行为研究主要集中在图书情报学科和计算机、图书情报交叉学科两方面， 信息环境下，计算机、图书情报交叉学科研究将会有显著的增加，同时从图书馆数字化建设与服务趋 势上看，此类交叉研究有助于推动高校图书馆服务水平的提升。 表3检索一返回文献时间分布(伽K1) l时间(年)03 04 05 06 07 08 09 10 l论文数量 1 1 2 8 6 8 5 3 表4检索二返回文献时间分布(cNKI) l时间(年)96-0203 04