3G产业环境下电信运营商策略探究.pdfVIP

论文集 融合与创新研讨会 3G产业环境下电信运营商的策略探究 董爽1 梁雄健2 （1.北京联合大学管理学院 北京 100101 2.北京邮电大学经济管理学院 北京 100876） 摘 要：3G 引领中国的通信产业进入了一个新时期，本文从分析移动业务发展现状出发，构建了 3G 生态系统模型，通过分 析3G 生态系统中主要节点企业角色，探索电信运营商的未来发展策略。 关键词：3G 生态系统 资源 整合 随着3G 网络的建成，我国信息通信产业环境跨入了一个新时期，越来越多的IT 厂商、互联网企业争 相向通信产业迁移，通信产品向越来越多的行业和应用场景渗透，产业融合进一步加剧，同时也带来了产 业生态系统的变迁。电信运营商主导的一元化产业模式正在向多元化产业模式演进，逐渐形成一个开放的 3G 生态系统。新的产业环境下，对于电信运营商来说，既蕴藏着机遇，也带来了诸多挑战。 一、移动业务发展现状 互联网的广泛普及改变了人们传统的工作、生活和消费方式。随着移动网络带宽的增加，网络承载能 力和传输速度得到提升，移动网络可以随时、随地连通的优势突现。通信产业正在发生巨变，占据主导地 位的话音服务逐渐让位于数据业务，标准化服务在向多样化的信息应用演进，通信产品逐步应用到越来越 多的行业。服务提供商、内容整合者、终端设备厂商等纷纷向电信运营服务领域渗透，3G 生态系统初见端 倪。 以中国移动为例，从短信、彩信、彩铃等手机业务逐渐扩展到飞信、手机阅读、手机游戏、手机视频、 手机支付、无线音乐俱乐部等业务新品种；此外，也向政务、农村、银行、学校、电力等行业推广更具行 业特色的信息化解决方案。业务的全面展开，促进了运营效益的增长。2009 年，中国移动增值业务占整个 运营收入的29.1%，与2008 年相比，增长了16%。行业信息服务收入超过10 亿元。蓬勃发展的移动业务主 要来源于业务整合者、内容提供商和终端设备厂商等3G 生态系统中的生力军。 二、3G 生态系统模型构建 3G 网络所具备的高性能与高带宽的特性是传统网络所无法比拟的，它为满足用户深层次的需求，进而 带动市场不断壮大创造了必要条件。3G 时代，数据服务成为利润的主要来源。其中，业务增长主要来源于 新的应用和内容，基于之前互联网带来的种类繁多的应用和移动终端无处不在的便利条件，3G 产业链吸引 了众多参与者。越来越多的终端厂商、IT 厂商、互联网企业、内容提供商等介入到电信运营服务的行列。 比如拥有10 亿QQ 注册用户的腾讯，正在把越来越多的互联网应用迁移到移动互联网中；苹果电脑以人性 化的手机开创了时尚智能终端的先河，并以应用服务商店的形式介入电信服务。我们看到，如今3G 产业链 再不是一个包括设备提供商、电信运营商、终端设备商及最终用户的简单价值链，而是在发展中，逐渐形 成为包含更多节点企业，且节点企业之间相互影响、相互依存的3G 生态系统。这是一个以用户为中心，围 141 论文集 融合与创新研讨会 绕用户需求而形成的资源整合的系统，系统主要构成如图1 所示： 网络设备商 系统集成商 电信运营商 硬件设备商 业务平台 用户 应用/ 内容服务提供商 软件开发商 终端设备商 图1 3G 生态系统模型