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QQ在图书馆电子资源管理与服务中的应用 75
QQ在图书馆电子资源管理与服务中的应用
李志明
(九江学院图书馆,江西九江332005)
【摘要】介!titQQ软件丰富的功能及组件,在此基础上探讨了QQ软件在电子资源采购、宣传、培fJll、咨询、全
文传递及管理与维护等服务中的具体应用。
【关薯词】QQ软件;电子资源管理;电子资源服务;信息服务;图书馆
随着计算机技术和网络技术的飞速发展,电子资源发展日益成熟,阅读设备日益方便,越
来越受读者欢迎。作为文献信息资源中心的图书馆越来越重视电子资源的收藏,电子资源在
图书馆的收藏比例日益增加,多的占半壁江山或超过纸质资源的收藏。由于电子资源浏览、查
询、使用、移动都非常方便,图书馆读者越来越对电子资源感兴趣,出现了电子资源使用率逐
步提高、纸质资源利用率逐步下降的趋势。作为提供文献信息资源管理与服务的图书馆来说,
如何为读者提供满意的电子资源管理与服务是一个值得研究的课题,QQ软件发展及丰富功
能为该课题的研究带来了新的思路。
l QQ的功能及组件
QQ由于界面设计十分合理,用户操作简单,是所有即时通软件中最成功的案例,是世界
上唯一一个注册用户超过lO亿用户的聊天工具。腾讯公司官方统计截止到2010年8月11
4.585亿。对于许多人来说,QQ已经在工作、生活、学习、交友等过程中扮演重要角色,已经离
不开了,不只是它简单易操作,还有着丰富的实用功能。
1.1点对点聊天
点对点聊天是QQ最基本功能,也是最成熟的功能。个人注册成功QQ号后,加别人QQ
号或别人加你QQ号为好友,即可开始聊天,实现点对点的聊天。可以进行文字聊天、视频聊
天、语音聊天,给对方播放影音文件、传送文件,还可以请求对方远程协助。
1.1.1传送文件
在点对点聊天时,可以给对方传送文字、视频、音频、图片等各种类型的文件,一次可发送
单个文件也可发送整个文件夹,可发送即时文件也可发送离线文件(文件可在服务器上保存7
天等待接收),传送速度非常快,操作过程非常方便。
1.1.2远程协助
在点对点聊天时.可以请求对方远程协助解决一些自己不能解决的计算机操作问题,并
且自己可以看见对方操作自己计算机的全过程.了解和学习问题解决方式、方法和步骤。具体
操作如下:(1)首先打开与好友聊天的对话框,鼠标指着的那个就是“窗12布局设置”,单击一
76 江西省图书馆学会年会论文集
下,就能找到“远程协助”选项。(2)“远程协助”的申请必须由需要帮助的一方点击“远程协助”
选项。之后,会在对方的聊天窗口出现提示。接受请求方点击“接受”了。这时会在申请方的对
话框出现一个对方已同意你的远程协助请求“接受”或“谢绝”的提示,只有申请方点击“接受”
之后,远程协助申请才正式完成。成功建立连接后,在接受方就会出现对方的桌面.并且是实
时刷新的。右边的窗Iii就是申请方的桌面了,不过现在你还不能直接控制他的电脑。要想控制
对方电脑还得由申请方点击“申请控制”,在双方又再次点击接受之后,即可控制对方的电脑,
可以将对方电脑的屏幕最大化或设置成滚动屏幕方便查看和操作。
1.2 QQ在线状态
“QQ在线状态”是腾讯公司提供的一种快速沟通服务。该服务可以让您在不加好友的情
况下和域中的朋友发起临时会话。您只需要将生成的代码嵌入至您网页上对应的页面代码
中,如:日志.、个人网页、邮件签名档等地方,即可拥有您的“QQ在线状态”;从而进行个人沟
通、商业交流或提供线上即时客户服务。
1.3 QQ群
QQ群是由腾讯QQ的一种附加服务,是一个聚集一定数量QQ用户的长期稳定的公共聊
天室。团体成员可以互相通过语音、文字、视频等方式互相交流信息。
QQ等级为太阳的用户或QQ会员可以申请建立一个群。QQ群分为普通群、高级群和超
级群,直接申请获得的群是普通群,人数上限100人。群的号码也是系统随机生成。群成员向
群帐户上充值可以增加人数上限.最高为200入。会员用户可以升级自己创建的群为高级群。
可以创建和升级的个数随会员等级的上升而上升。QQ会员VIP6等级用户可以创建超级群。
超级群最高支持500人,创建群的人成为“创建者”,拥有管理群的最高权利,创建者可以设置
3位(最高5位)“管理者”。普
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