原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
优秀毕业论文，完美PDF格式，可在线免费浏览全文和下载,支持复制编辑,可为大学生本专业本院系本科专科大专和研究生学士相关类学生提供毕业论文范文范例指导,也可为要代写发表职称论文提供参考！！！
手术患者对优质护理服务需求的调查
中南大学湘雅二医院手术部 410011 刘卫红
在2010年卫生部深化医药卫生体制改革的各项举措中，开展“优质护理示范工程活动”、
夯实基础护理、提供满意服务是其中的一项重要措施。开展优质护理服务已经两年，各级各类
医院领导及护理人员非常重视，在一定程度上改变了工作模式和服务理念，取得了较大的成
绩。对于手术患者，即将面临生命攸关的一场人生经历，只有切实了解他们的内心需求，才可
能采取有效的护理措施，给手术患者提供满意的服务。本研究对2011年10月份在我院接受
手术的130名患者进行了问卷调查，了解他们对优质护理服务的需求情况，探讨有针对性的护
理措施，为进一步深化优质护理服务提供导向和依据。现报告如下。
r丁 ／I＼J、土7l二匕’Irrn7”
麻 醉 手 术期 间f
操 作 前 给与 解j
及时提供生活力
舒适的房陋
的角度思考怎样工作
患者，
基者的健康，让患者满
妻优质护理服务的措商
里论水平、操作技术水
文档评论（0）