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}流开始到转流结束这
肾排出量,从而有利于
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重要指标。
手术室开展优质护理服务的经验与体会
郑州大学一附属医院 450052 李胜云 魏 薇
为全面加强医院临床护理工作,落实基础护理,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐
医患关系,2010年卫生部在全国范围内开展了以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的优
质护理服务。我院各护理单元在护理部的指导下积极响应此活动,手术室作为医院的重点专
科,服务对象不仅有患者,还有各手术科室的医生。因此,为提供专业性强、质量优的护理服
务,除了继续完善术前护理访视、术中手术配合等常规护理服务之外,我科室还进行了一系列
尝试,使专科护理能力不断提升,连台手术衔接通畅,得到医生与患者的肯定与好评。现将我
院手术室开展优质护理服务的工作汇报如下:
1 优质护理服务基础
1.1统一认识,广泛动员
在全科会议上详细介绍卫生部开展优质护理服务的精神,组织召开护士专项研讨会,认真
听取一线护土的心声,集思广益,使人人都以主人翁的态度来参与此项活动。
:家属的配合与信任。
l与术中护理衔接的j
分别在手术间等候,}
,我科每 日派3名护
董的语言介绍环境,!
陉患者无家属陪伴而
!局俨埋配笛厌萤;王
!。
.用心服务于患者和手
服务的意识,护患关系
始前的96.5%提高蛩
人文护理在急诊手术病人中的应用
济南市妇幼保健手术室 250001 李世敏
人文护理,即护理学中的人文关怀或人文精神,是指以人为主题的护理参与人文现象。它
既是现代医学护理模式要求,又是构建相互友好与依存的医患关系的主导成分之一,而将人文
护理应用于手术室护理中,就是要彻底改变传统医学模式的影响,将护理工作重心转向病人,
充分体现 “以人为本”的护理精神。随着社会的发展,剖官产适应度的放宽,剖宫产率正在逐
年上升,特别在大中型城市,剖宫产已成为解决产妇及胎儿危急情况较为安全的治疗手段。但
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