【论文】理对战略性绩效评价系统的支撑研究.pdfVIP

彝一企业禾羚、;乃 空仪04年第7期(总第175期) .马 璐 企业战略回答的是企业作为整体为 企业战略理论的产业分析模式，说 结构一行为一绩效(SCP)结构主义的批 什么能够得到社会的回报从而长期地生 明了产业吸引力对企业利润水平的决定 判和波特的五要素竞争模型上的反思。 存下去的根本问题，战略管理所讨论的 作用。但越来越多的事实表明，同一产业 后两者均强调了产业的重要性而忽视了 就是如何形成、选择、实施企业战略，并 内企业间的利润差距并不比产业间的利 企业内在成长和内部资源的积累作用。 通过对实施过程及结果的评价、控制，以 润差距小，在没有吸引力的产业可以发 虽然资源观从一定程度上弥补了传 确保企业自身目标的有效实现。企业绩 现利润水平很高的企业;在吸引力很高 统竞争战略理论的不足，然而并非所有 效评价系统是企业战略管理控制系统的 的产业，也有经营状况不佳的企业。这些 的资源都可以成为企业竞争优势和高额 一部分，是实现企业战略的重要保证，企 都是波特战略理论不能很好解释的现 利润的源泉，因为在竞争充分的市场上， 业战略是有效的绩效评价和控制系统的 象。另外，波特的战略理论把企业视为 资源是可以通过市场交易获取，真正成 根基。一方面体现在绩效评价是企业战 “黑箱”，忽视了企业的内部差异，往往诱 为企业绩效或竞争优势决定性因素的是 略形成和保证其贯彻始终的原则所在和 导企业进人一些利润很高，但缺乏经验 能够有效利用、开发企业内部资源的能 沟通手段，另一方面绩效评价又是监控 或与自身竞争优势毫不相关的产业，进 力。1990年，普拉哈拉德和哈默法提出 企业战略实施的主要工具。因此，战略管 行无关联的多元化经营，这方面不少失 了核心竞争能力理论。该理论认为企业 理理论也就形成战略性绩效评价系统的 败的案例也对该理论提出了疑问。虽然 是能力的独特集合体，核心能力对企业 重要理论基础，掌握和解析战略管理的 波特在此后的著作 竞《争优势》中，以企 的长期竞争优势具有决定性作用，其重 发展逻辑和核心内容，可以为构建战略 业价值链为核心的战略观念在一定程度 要性表现在以下四个方面:一是企业的 J性绩效评价系统和选择绩效评价指标提 上弥补了原有理论的不足。但由于涉及 核心能力使企业具有进人许多市场并获 供理论依据和方向。 企业内部几乎所有方面的细致问题，反 得竞争优势的潜力;二是它具有持续的 一、以产业结构分析为基础的竞争 而使主要问题得不到应有的重视，局限 价值创造力，对可觉察到的最终消费者 战略观 性越来越突出。在这种情况下，以培养企 的利益贡献极大;三是它具有难以模仿 20世纪80年代以来，竞争战略理 业核心竞争力为主题的战略理论迅速发 性，不容易为竞争对手模仿或取代;四是 论成为战略理论的主流，一定程度上弥 展起来。 能力的价值随其利用不断升值，具有收 补了古典战略理论忽视产业和竞争的缺 二、以资源、知识为基础的竞争优势 益递增规律。 陷。迈克尔 ·波特提出了产业竞争结构分 观 由于企业能力理论没有对为什么企 析的规范方法，其核心战略逻辑是以产 近些年来，竞争环境的日益动荡和 业拥有核心能力的同时，反而因出现 “核 业分析为基础，以竞争对手为中心，强调 恶劣，使得企业不得不把探索竞争优势 心刚性”而最终丧失核心能力等问题做 企业赢利能力取决于其竞争优势，而企 的眼光转向内在环境，由此形成了资源 出解释，因此分化出了知识理论。企业是 业竞争优势又一定程度上取决于企业所 基础理论，尽管后来逐渐分化成企业资 知识的独特集合体，蕴藏在企业或组织 在产业基本的竞争结构，即由五方面竞 源观、能力理论和知识理论上各主要流 层次的社会知识或集体知识构成了企业 争力量— 潜在竞争对手的人侵、替代 派，但其战略逻辑都是以企业内部资源 长期竞争优势的源泉。事实上，由于核心 品的威胁、现存竞争对手之间的竞争以 分析为基础，认为企业内部条件对于企 竞争力的表现形式有格式化知识、能力、 及客户和供应商讨价还价的能力所形成 业获得市场竞争优势