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广安电信公司天翼终端分销权整合方案
为进一步理顺天翼终端供应链条,保证天翼终端供货渠道顺畅,规范各级代理商天翼终端进货渠道,提升末端代理商终端上柜率及终端品质,改善末端代理商售后服务难的问题。同时引导代理商与上游供货商建立起稳定的合作关系,由供货商为下级代理商提供营销、培训、终端售后等全方位的支撑服务,逐步壮大下级代理商实力,共同做强做大当地市场。公司决定将全市天翼终端分销权予以整合,整合方案如下:
一、总体原则
1、具有分销权的代理商原则上列为广安电信核心代理商,全市具备分销权的核心代理商不超过六家;
(1)、入围条件:注册资金10万以上,至少拥有一家广安市辖区通信核心商圈专营店、两家广安市辖区电信营销网格社区厅或农村支局合作营业厅;2011年确定入围时条件不具备的代理商可缴纳贰万保证金参与入围评审,入围后须在一年内达到以上要求,否则解除核心代理商资格,不退还保证金。
(2)、供货终端管理参见《广安电信活动机管理办法》;
(3)、评审条件:见入围评审表;根据入围评审表成绩前六名入围;
2、供货方式
(1)采取入围供货商与本地代理商配对供货的方式,通过现场比选确定供货商。现业公客、农客、各县公司统一在入围六家供货商中选择,协调组织本地代理商与选定的供货商进行配对,签订相应的供货协议。
(2)由入围供货商为配对的代理商提供营销、培训、售后等全方位支撑工作。
(3)为保证终端进货渠道的规范,配对以后,代理商只能在选定的供货商处进货,不得再在其他渠道购进终端。
(4)所有终端串号扫描由入围供货商完成。
3、供货商选择范围
(1)为规范供货渠道,保证终端质量和终端售后服务可管控,现业公客、农客,选择到本辖区配对的供货商只能在六家市级核心代理商之中选择。
(2)现业公客、农客在规定范围内通过比选确定与本辖区代理商配对的供货商数量不作限制。
(3)为降低上游供货成本,确保规模效应,最终确定配对的上游供货商,县公司不超过两家。
4、供货商选择方式
(1)各单位对供货商的选择必须坚持公开、公平、公正的原则,给予各家市级代理商平等参与竞争的机会。
(2)各单位不得硬性规定或强制要求本辖区代理商选择某家供货商,必须组织辖区内代理商与上游供货商的见面会,通过现场比选的方式,由代理商自主选择供货商。具体的比选操作方式由各单位自行确定,但必须保证过程公开,方式公正,结果公平。
(3)县公司可先对六家市级代理商进行初步筛选,但组织到本地比选的市级代理商数量不得低于5家。
(4)各单位代理商选择配对的上游供货商建议为一家,原则上不超过两家。
(5)比选结束,确定配对供货商后,比选过程和结果必须在公司厂务公开信息中进行公示。
5、配对供货中供货商应承担的责任
1)必须对配对代理商进行营销方面的支撑,定期在当地开展一定规模营销活动。
2)必须对配对代理商进行终端应用和销售技巧的培训。
3)坚持谁供货谁负责售后的原则,供货商为配对代理商提供售后支撑,包括配对前代理商销售的所有终端。
4)完成供货终端的串码实物扫描。
6、配对供货中代理商应承担的责任
1)只能在签订协议的供货商处进货。
2)按照协议中规定的次数,配合供货商在本地进行营销活动。
3)及时支付终端货款。
二、其他相关要求
1、落实供货协议签订
各单位必须督促和协调本辖区代理商与上游供货商签订供货协议。协议具体内容可根据当地情况由供需双方友好协商确定,但须包含下列内容:
1)配对供货后,终端的配送方式及供货的时限。
2)本地代理商终端买断及上游供货商终端铺货的比例。
3)上游供货商对代理商的营销支撑方式,以及每月(季度)的支撑次数。
4)上游供货商对代理商的终端销售、终端应用培训方式及次数。
5)上游供货商对代理商的售后服务支撑,包括提供维修备用机的数量。
6)尾货机的处理方式,退(换)货细节。
7)代理商向上级供货商支付终端货款时限。
2、供货协议备案
各单位组织完成供货协议签署后,协议副本送市公司市场部备案。
3、制定管理考核办法
各单位要建立对供货商和本辖区代理商的管理办法,特别是从终端质量、供货时限、营销培训支撑、售后服务支撑、货款支付等方面细化考核制度。要明确供货商退出规则,避免出现配对供货后,供货商无危机意识,只重视批发终端,忽视其它支撑工作。
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