选3G就选沃销售话术.docVIP

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  • 2015-07-29 发布于河南
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A、一句话话术 一、为什么不用2G换3G? 先生/小姐,您好!用3G,话费最省、上网最快、可选机型多、而且还都是时尚的智能机;而用2G网络又贵又慢,手机又老又土,再不换就落伍了! 二、为什么不用联通3G? 先生/小姐,您好!联通,话费最省、上网最快、应用最多最好玩,智能机上的大部分功能,特别是应用,只有在联通这些大屏安卓智能机上才有感觉,如果不用沃3G手机,智能机就变砖头机了。 B、情景演练话术 顾客:我不要3G卡。 销售员:没关系,我帮您介绍一下3G,您就当多了解一点东西嘛。 顾客:好吧。 销售员:3G的特点总结起来有3点。第一点是省钱,会用的话,一个月能省好几百块钱,一年能省好几千呢。 顾客:? 销售员:我想问一下,您现在用的是什么卡?每个月大概花多少钱? (了解贵客现在使用的卡及月消费情况,再与3G资费进行白纸黑字的对比,体现话费省) 销售员:每个月省几十,一年就省好几百呢。怎么样,可以省一点吧? 顾客:嗯,是省了一点。 销售员:这样还不够,还有办法再省! (为贵客体验几款省钱类软件,如:电子优惠券软件、团购软件、微信、Ireader阅读器等) 销售员:怎么样,这样够省了吧! 顾客:嗯,确实能省很多。 销售员:第二点是网速快,相当于在手机上装了宽带,下载个3M的东西只要10几秒,您试一下! (用3G卡与2G卡上网来进行对比) 销售员:怎么样?3G卡的速度快吧? 顾客:嗯,确实

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