咨询师培训流程.docVIP

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  • 2015-07-29 发布于贵州
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咨询师培训流程 岗前培训; 了解咨询师的主要工作内容; 新咨询师与时代精神; 咨询师制度; 咨询师的注意事项; 咨询师具备的六大能力; 咨询师业务培训; 了解咨询师成长的几个阶段; 咨询师咨询技巧方法; 接电话套路; 打电话套路; 一对一咨询师话术; 了解九型人格,学会分析个人格学生的特点以及熟练运用性格测试软件; 熟悉咨询报名流程,档案填写规范,咨询评估的制定。 岗前培训; 咨询师的主要工作内容; 新咨询师与时代精神; 一个人要具备时代的精神,否则将经历那个时代所有的不幸作为咨询师,不一定要具备,至少要了解时代的精神,否则可能在业绩上就有“不幸”了。下面我就自己的认识,谈谈时代的精神和初入职的咨询师交流一下。第一,首先这是个“玩概念”的时代。这要求我们咨询师要把“概念”玩好,具体就是要把各种 理论、术语熟练运用,这很能吓唬人的。当然,不能满口术语,过度刺激,客户就不敏感了。 新入职的咨询师老师,。比如,家长能从几个方面来分析孩子,我们就要能从几十个方面来分析一个学生,这样,在“概念”上,我们就完全把握了话语权,客户绝对会信服我们。其次,这是个在乎“表面”的时代。人们在大量信息面前已经没有太多耐心了,只依据表面、 肤浅的认识来判断事,所以,我们要把表面文章做好、做足。着装上要讲究些,礼貌上, 咨询室的整洁上,咨询道具的准备上(参考咨询道具的)等等,表面 的失误,可能引起客户对我们整

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