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IE七大手法之 五五法 五五法概念 １.手法名稱 5 ×5W1H法又稱5 ×5何法，又稱質 疑創意法，簡稱五五法。 ２. 目的熟習有系統的質問的技巧 ，以發掘出問題 的真正根源所在以及可能的創造改善途徑。 ３.意義 5WIH是一個探討問題質疑的技巧，是告 訴我們最好要 問“ 5次以上” 才好，才能將問題的症 結所在發掘出來。類似我們的 “打破砂鍋問到底” 之 精神。 五五法概念 4. 應用範圍 : 改善的前提 發現問題 懷疑的態度。 懷疑為改善之母 ， 懷疑應是有系統的，循序漸進的 ，而且是有具體的方向。 5WIH是一種找尋問題之根源及尋求改善的 系統化的質問工 具。防止疏漏了某些值得去改善的地方。 5. 功用 : 5WIH功力無限大，可適用於任何行業不同地點 的任何工作上。對某些特別的問題可使用某些特定的質疑的 方法就可以了。 丰田五五法發問﹕ “為什么機器停了?＂ “因為超負荷﹐保險絲斷了。＂ “為什么超負荷運轉?＂ “因為軸承部分的潤滑不夠。＂ “為什么潤滑不夠?＂ “因為潤滑泵汲不上油來。＂ “