ch 02 电子市集：架构、工具与电子商务冲击.pptVIP

電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 逆向拍賣流程 拍賣、易貨交易及線上議價 7/10 多個買方、多個賣方 依據雙方要求的數量與動態交互議價的結果來達成交易。 股票與商品市場是典型例子。 買方與賣方可以是個人或企業，這種拍賣類型被稱為雙邊境價拍賣。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 電子拍賣的優勢 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 拍賣、易貨交易及線上議價 8/10 電子拍賣的限制 低安全性 易受詐騙 有限的參與度 拍賣的影響 拍賣作為決定價格的社交機制。 拍賣作為高曝光度的銷售機制。 拍賣作為企業模式中的電子商務要素。 拍賣做為個人營利使用。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 拍賣、易貨交易及線上議價 9/10 易貨交易(bartering)： 指交換物品或服務，是交易最早的形式。 電子易貨交易(e-bartering/electronic bartering) 指線上進行的以物易物。 其能藉由吸引較多參與者來改善媒合過程。此外，其媒合速度較快，也因此較容易找到較佳的配對結果。 通常進行於易貨交易市集(bartering exchange)，由中間商安排交易。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 拍賣、易貨交易及線上議價 10/10 線上議價 動態訂價也可以經過議價來決定，此種議價的方式通常用於價格昂貴或特殊商品上，在大量採購時也很常協商價格。議價類似拍賣，都是在買方、賣方互動與協議後的結果。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 2.6　第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 1/8 網誌(Weblogging)或部落格(blogging)技術 為個人在網路上提供出版的機會。 部落格(blog) 一個對大眾公開的個人網站，擁有者可在此表達自己的看法或意見。 可促進雙向溝通及協同合作、群組討論等。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 2/8 微網誌 是一種部落格的形式，使用者可張貼簡短的訊息，訊息可分享給所有人，也能限制只有使用者挑選的群組可進行閱讀。 訊息可透過不同方式發送，包括手機文字簡訊、即時訊息、電子郵件、MP3或是從網路上發布。 推特(Twitter)：免費的微網誌服務，使用者可發送並閱讀其他用戶的最新信息。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 3/8 推特作為企業工具之案例： Dell利用推特宣傳資訊並且與客戶互動。 JetBlue在推特上有100萬名粉絲，該公司利用推特進行客戶服務與市場調查。 Tasti D-Lite冰淇淋公司在紐約超過50家店提供健康冰品，該公司利用推特來觀察客戶對產品以及競爭者的討論。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 4/8 部落格的潛在風險：洩露商業機密；發表可能會被當作是誹謗或中傷的聲明 據Flynn (2006)，藉由建立一個策略性的部落格管理方案，可將部落格的相關風險降到最低： 建立(establish)完整的明文規定與政策。 教育(educate)員工有關部落格的風險、規定與規章。 利用懲處和技術來執行(enforce)部落格政策。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 5/8 第二代網頁技術工具的輔助機制：標記、大眾分類法、社交網路書籤 標記(tags)：指派給一則資訊（如網路書籤、數位圖像、影像擷取或任何電腦文件）且無階層之分的關鍵字或是術語。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 6/8 大眾分類法 亦稱為協力式標記，是一種合作式創造、分類與管理內容註解或分類標籤的實務和方法。 社交網路書籤(social bookmarking) 一種透過元資料的幫助，在網際網路儲存、分類、搜尋和管理網頁書籤的方式。 電子商務