常用普通通信终端的使用与操作.docVIP

第四章 常用通信终端的使用与操作 一、培训要求 本章节1、3小节为重点学习内容，采取集中授课形式学习掌握；2、4小节为了解内容，学员可自学了解。 参考课时：1课时 二、内容提要 1．常用通信终端基本知识（重点） 1.1通信终端的基本知识 2．常用通信终端的使用方法（了解） 2.1常用的终端组成 2.2使用方法 2.3巧妙锁机 2.4灵活使用电源键 2.5给手机电池进行充电 2.6充分利用组合键的作用 3．终端使用基本常识（重点） 3.1注意事项 3.2故障判断 3.3常见问题处理方法 4．售后服务（了解） 三、教材 第一节 常用通信终端基本知识 一、通信终端的基本知识 1. 双频手机 指手机能支持两个频段，能够自动在两个频段切换的的手机。 如GSM900M /1800M双频手机。 2. 三频手机 指手机能支持三个频段，能在三个频段自动切换的手机。如GSM900M /1800M /1900M。 3.双模手机 指能支持两个网络制式的手机，如GSM/CDMA双模手机，GSM /PHS双 模手机，GSM/WCDMA双模手机等。 4. SIM卡 用户识别卡简称SIM卡，是由一块大规模集成电路芯片制成的。它是按照信用卡的标准尺寸制造（俗称大卡）的，保证了与信