交流板要求.docVIP

政策与程序 部门： 文件编号：MS.101 修改编号：新 编写人: 培训部 生效期: 2012/02/14 政策内容: 交流板 修改日期: 无 审批人: 页数： 2 目的: 为交流板的使用提供指导。 内容范围: 所有与交流板的制作和使用有关的内容。 责任: 所有JIUXIAN的经理和主管 步骤: 介绍 交流板是企业宣传有效的工具，是为员工提供全面的多角度信息的载体。它可以： 使员工及时地了解公司和项目的动态， 展示企业及员工的积极形象； 使员工及时正确地认识与掌握公司目标的进展情况 激励员工。 标准及要求 选择员工可以经常看到的地方； 将交流板分成4块：人员、服务、经营质量、增长与发展 交流板标识要求：左上方放公司标识，右下角放“我影响”标识； 参与人员：让员工自愿参与交流板的创作和装饰等工作； 交流板的规格和材料要求：长：2.4米 宽：1.2米， 材料为亚克力板材，四边为木制或铝合金边框。 每月更新一次（信息多的时候可以考虑增加部分内容的更换频率） 交流板的基本内容如下： 人员 服务 经营质量 增长与发展 季度和年度支柱目标和状态(员工流失率、员工满意度) 90天行动计划（如员工生日活动 新闻 服务奖 感谢函 团队照片 认可和表扬 本月最佳员工 新员工照片、员工领导照片 即将到来的培训 特定事件 与员工有关的好消息 季度和年度支柱目标 90天行动计划：服务收获 QPE情况 客户感谢函 客户评论 客户要求内容表 每天或每周提示 季度和年度支柱目标 90天行动计划：服务收获 收获内容 营运效果对照表 月度绩效汇总 安全报告 季度和年度支柱目标 成本节约建议 增长机遇 更新进度 激励机制 减少浪费实施情况跟踪 公司发展信息 公司获得的荣誉 参考文件: 政策与程序 部门： 文件编号:MS.101 修改编号: 新 __________________________________________________________________________________________________ 2012 JIUXIAN P P MS - 101 第 2 页, 共 2 页 __________________________________________________________________________________________________ 2012 JIUXIAN P P MS - 100 第 1 页, 共 2 页