招财宝产品安装手册(智能终端)v2.pptVIP

招财宝安装手册 一、业务定义二、业务功能三、使用条件和使用情景四、软件下载与安装五、智能话机呼转配置六、常见问题 一、业务定义 招财宝是面向商企用户，特别是中小企业、个体商户、专 业市场等提供的集电话营销、自动接线员和会员管理系统 于一体的业务。它通过与互联网相连的智能话机、客户端 软件和自动语音服务平台，为您轻松管理重要来电，既能 及时准确地识别重要客户，又能避免潜在商机的流失。利 用招财宝的个性化的短信系统，用户还能轻松建立良好的 客户关怀渠道，持续拓展商机。 二、业务功能 1、客户管理：客户资料、通话记录、消费情况进行统一管理，提升信息化管理水平 2、漏话管理：即时显示电话遇忙或无人接听时的客户来电，绝不让商机溜掉 3、自动弹屏: 客户来电的第一时间弹出客户资料，轻松让每个客户享受VIP待遇 4、短信群发: 方便、快捷的短信批量发送，方便新产品发布、市场活动信息发布 5、自助语音: 自由设置电话遇忙时的客户欢迎语，从不休息的服务窗口 6、个性配置: 根据自身需要自定义配置使用界面，简单实用 7、汇总分析: 及时统计分析当天客户消费情况，随时掌握市场变化 三、招财宝需要的基本使用条件和使用情景 使用条件 1、客户使用直线电话或者虚拟网电话。 2、客户使用的号码需开通来电显示，遇忙呼转和无应答呼转。 3、具备互联网网络链接（ADSL