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相关法律法规 保险营销员管理规定 保险代理人机构管理规定 中华人民共和国民法通则 反不正当竞争法 消费者权益保护法 第一章 总则 保险营销员是指取得中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。 第二章 资格管理 从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试（以下简称资格考试），取得《保险代理从业人员资格证书》（以下简称《资格证书》）。 《资格证书》是中国保监会对个人具有从事保险营销活动资格的认定。 参加资格考试的人员应当具有初中以上文化程度。 资格证书的颁发与换发 《资格证书》有效期3年，自颁发之日起计算。持有人应当在《资格证书》有效期届满30日前申请换发。申请换发《资格证书》，持有人应当具备下列条件： （一）每年接受后续教育时间累计不少于36小时，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于12小时； （二）前3年内未因欺诈和严重金融、保险违法违规行为受刑事或者行政处罚； （三）无故意不履行数额较大个人债务的行为。 资格证书的遗失与补发 《资格证书》毁损影响使用的，持有人可以向中国保监会申请更换。持有人向中国保监会申请更换的，应当提交被毁损的《资格证书》原件。 《资格证书》遗失的，持有人应当在中国保监会指定的媒体和网站上公告。持有人向中国保监会申请补发的，应当提交亲笔签名的遗失声明和刊登遗失公告的证明材料。 第三章 展业登记管理 《资格证书》持有人应当取得所属保险公司发放的《保险营销员展业证》（以下简称《展业证》），方可从事保险营销活动。 《展业证》是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。 保险公司只能向取得《资格证书》且经保险行业协会登记注册的人员发放《展业证》。 重点提示 《展业证》由中国保监会监制，由保险公司发放，保险公司向《资格证书》持有人发放《展业证》前，应当向当地保险行业协会办理该持有人《展业证》的登记注册。 《展业证》遗失或者因毁损影响使用的，由所属保险公司补发或者更换。 保险营销员与所属保险公司解除委托协议的，应当将《展业证》交还所属保险公司，保险公司应当及时向保险行业协会注销该保险营销员的《展业证》登记： 第四章 展业行为管理 保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息，应当向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息。 保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示购买此类产品的投资风险。 保险营销员代为办理保险业务，不得同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议。 保险营销员从事保险营销活动不得有的行为（二十二点），重点记忆以下部分： 做虚假或者误导性说明、宣传； 擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料； 隐瞒与保险合同有关的重要情况； 阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务； 泄露投保人、被保险人、受益人、保险公司的商业秘密或者个人隐私； 第五章 岗前培训与后续教育 保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时。 保险营销员从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于36小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时。 第六章 保险公司的管理责任 保险公司不得发布宣传保险营销员佣金或者手续费的广告，不得以购买保险产品作为成为保险营销员的条件。 保险公司委托保险营销员销售人身保险新型产品的，应当对保险营销员进行专门培训。 保险公司应当对保险营销员培训内容的合法性和真实性负责。 第七章 法律责任 《资格证书》申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的，中国保监会不予受理或者不予颁发《资格证书》，并给予警告；该申请人在1年内不得再次向中国保监会申请《资格证书》。 保险公司违反本规定的一般处理方法：由中国保监会责令改正，给予警告，并处3万元以下的罚款；对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，给予警告，并处1万