物流管理系统方案.doc

物流管理系统平台建设 目录 1、概述 1 2、仓储管理子系统 1 2.1 客户管理 2 2.2、收货管理 3 2.3、出货管理 4 2.4、货物管理 5 2.5、库存管理 6 2.6、结算管理 7 2.7、基本信息维护 8 2.8、 系统管理 8 2.9、 系统维护 8 3、运输管理子系统 9 3.1、业务管理 9 3.2、配送管理 10 3.3、行车管理 10 3.4、GPS车辆定位系统 11 3.5、费用管理 12 3.6、保养及修理 12 3.7、租赁车管理 14 3.8、保险及事故处理 14 3.9、车辆管理 15 3.10、驾驶员管理 16 3.11、查询报表 16 3.12、发票管理 17 3.13、财务结算 18 3.14、基本信息维护 19 3.15、系统管理 20 3.16、 系统维护 20 4、销售配送管理系统 21 4.1、客户管理 21 4.2、销售管理 22 4.3、配送管理 23 4.4、运输管理 23 4.5、入库管理 24 4.6、出库管理 25 4.7、货物管理 26 4.8、库存管理 28 4.9、结算管理 29 4.10、统计报表 30 4.11、基本信息维护 30 4.12、 系统管理 31 4.13、 系统维护 31 5、联运结算子系统 32 5.1发票管理 32 5.2、进款管理 33 5.3、统计报表 33 5.4、系统管理 33 5.5、业务管理 34 5.6、结算管理 34 5.7、基本信息设置 35 5.8、系统维护 35 1、概述 随着经济发展，国内物流业近几年也有了长足进步。确切地说，物流是国家经济的血脉，对经济建设起到了重大作用。国内的部分物流公司迅速崛起，业务能力越来越强，经验也有所积累。但与此同时带来的是管理难度的加大。为了能得到进一步发展，必须做到对客户更完善的服务，增加业内的竞争力。因为物流业的竞争之残酷也是有目共睹的。在我国物流服务企业中，仅有39%的企业拥有物流信息系统，绝大多数物流服务企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。一方面是缺乏信息化管理的意识，没有超前的观念和技术创新的原动力，也没有全面地了解管理信息化给企业的发展带来的推动作用。 物流管理信息系统实现从物流决策、业务流程、客户服务的全程信息化，对物流进行科学管理。亿博专家谢勤指出，重视物流信息系统和物流管理的互动，既要根据自己的物流管理流程来选择适合的物流信息系统，也要通过物流信息系统来优化和再造自己的物流管理流程。物流管理信息系统能给企业带来的好处有： 　　1、提高企业物流综合竞争力 　　2、内部运作效率提高，能够从容处理各种复杂物流业务 　　3、通过与客户的实时信息共享，提高了客户服务质量 　　4、在对大量的客户业务数据进行统计分析的基础上，使得向客户提供增值服务成为可能，并挖掘出巨大的销售潜力 5、加强总部对分支机构的管理以及与股东单位、合作伙伴、支持资源的信息沟通、业务合作，向管理层、决策层提供实时的统计分析数据，提高了市场反映速度和决策效率 《仓储管理系统》适用于仓储企业、储运公司、大型仓储配送中心等，它主要包括客户管理、收货管理、出货管理、货物管理、库存管理、结算管理、基本信息维护、系统管理、系统维护等九大模块。 2.1 客户管理 　　客户管理模块是对客户的基本信息、信用、合同、应收款、应付款、业 绩等进行管理，主要包括客户基本信息管理、信用管理、合同管理、客户查询 等功能。 　　1．客户基本信息管理 　　对客户的背景、基本信息等详细资料进行录入登记，并根据业务的不同需 要进行分类归档。 　　2．信用管理 　　根据不同的客户背景和业务的合作情况对客户进行评估并给予相应的信誉 额度和信誉期限。 　　3．合同管理 与上游和下游客户签定的各种费用收入和费用支出合同进行录入、管理、 查询、修改等。合同类型主要包括以下几大类： 　　（1）运输合同 　　（2）非包仓合同 　　（3）包仓合同 　　（4）物流服务合同 　　（5）码头租赁合同 　　（6）设备出租合同 　　（7）提供劳务合同 　　（8）期货合同 　　4．客户查询 对客户的各项费用、业绩、订单等进行统计查询，主要包括客户费用收 入、支出明细表，客户应收款明细表、客户订单明细表、客户业务汇总表等。 2.2、收货管理 　　该模块是处理客户的各种收货指令及提供相应的查询服务，主要功能有受 理方式、订单类型、入库方式、货物验收、库位分配、收货查询。 　　1. 受理方式 　　可接受各种方式进行业务受理。 　　直接受理 电话受理 传真受理 Email受理 网上受理 　　2. 订单类型 　　可处理多种不同的业务类型，如： 　　先入库，再配送处理 　　先提货，再入库，再配送处理 　　先提货，再入库处理